Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Посмотрим. Но очень очень странно, пару недель не получать море, а теперь такой поток хлынет, плюс у меня как раз по неделям было бы не напряжно все получить и разложить , есть там и оченьсрочные мои вещи, которые я думала получу дней 10 назад, они пришли на склад 19 мая, вот представьте ровно 2 мес идет море и еще хз когда приедет, экспресс с тех дат получила 2 р уже, как специально его держат.

 

У меня тоже сложилось такое впечатление, что они спец.держат обычное море. Обычное море по срокам у них очень испоганилась( Если с понедельника статус не поменяется буду запросы подавать, что уже давно вышли ваши сроки 28-42 дня

 

Переглянути вкладення 1740177
Переглянути вкладення 1740177

Я уже писала запросы...ответ даже не удивил...стандартный

 

Неужели!

прислали инвойсы по морю

 

Улыбнуло) никто никого ни у какого перевозчика не держит. Всех прельщает у юэ бесплатная консолидация. Хотя в случае с морем там ее и в помине нет. Но "мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус".
Каждый для себя решает основные критерии в выборе перевозчика. Всегда есль альтернативы.

 

Я уже давно перешла к другому перевозчику, ожидаю только давно заказанное море, чтоб окончательно уйти от юэ...
Так что, про мышей, вы немного не по адресу



И да, море у них консолидируют, все посылки, что зашли в течении недели их считают по весу все вместе)

 

у меня кроссовки задержаны на таможне с 22 июня)) вот всё жду

 

У меня тоже задержали посылку 9-10 июля, неужели столько теперь нужно ждать? Напишите, когда Вашу отпустят

 

У меня задержали посылку Кельвин Кляйн 24-25.06 , сумма была 125$, сотрудники ее не разделили, отпустили 11.07, налог не оплачивала за перелимит.

 

уже прислали платежку на оплату мыта со 127 (113 евро) долл - 180 грн вместо 80 но мне так сильно нужна посылка, что я даже не обратила внимания что сумма больше..

 

подскажите, может кто сталкивался.
пришла к ним посылка в коробке, мне прислали товар в кульке. Но выставили инвойс по первоначальному весу (с коробкой)
выслала им фото полученной посылки, фото на весах и фото коробки, которую они приняли на складе.
Ответили мне, что нужно с курьером было составлять акт.
Т.е. мне нужно выходить на улицу к курьеру с компом и весами?
Как вы принимаете посылки?

 

И мне сегодня выставили счёт после трехнедельного нахождения посылки на таможне.
Может кто подскажет, товар стоит 299$, какая сумма должна быть ПДВ и мита? Уж очень много насчитали, мне кажется.

 

30% от суммы превышения, очень грубо говоря где то 1400 грн

 

Я так понимаю считается от суммы перелимита отдельно 20% и 10%, и потом плюсуются эти две суммы, у меня вышло чуть больше 1500. Они с какого-то выставили 2200+(

 

видимо как обычно считают не по инвойсу, а по рыночной цене.

 

А разве так можно? Для чего тогда прикреплённые инвойсы

 

ну у них там своя правда, почитайте последние страниц 10 этой ветки, такое частенько.

 

Поняла, спасибо

 

У меня 131$ и тоже не разделили, так там Виктория по копейкам позиций 10. Буду ждать, Вы меня обнадежили, что могут отпустить раньше, чем через месяц... 2 недели это вообще мечта, мне бы до августа получить

 

Девочки, когда у вас последний раз Польшу отправляли?
У меня в воскресенье 05.07, и получается всю прошлую неделю не было отправок.
Ждала, что на эти выходные отправят, но уже вторник - не отправлено.
Собралась куча посылок, теперь не хватит получателей.
Звоню им, говорят, извините, задержки сейчас(

 

а у вас 299 долл сумма со скидкой? могли налог насчитать на полную цену, пишите ЮЭ подавайте запросы для пересчёта с банковской выпиской

 

Подала запрос, отвечают долго (

 

Тоже задержали на таможне посылку, сумма 116.99, три пары обуви и не разделили.

 

Сегодня отпустили 2-ю посылку СпортДирект Англия, на таможне была чуть больше 2-х недель. Также был перелимит , сумма инвойса 129£, сотрудники не разделили. Отпустили без оплаты пошлины

 

у меня была сумма больше 140 долл с доставкой, на доставку ответили что тоже насчитали налог поэтому сумма больше

 

сколько по времени держали на таможне посылку без перелимита? учли реальную стоимость?

 

Подскажите, авиа с прошлой недели уже прошло таможню у кого-то? Боюсь, что опять задержали. Каждые два месяца попадать на таможню, настораживает такая статистика.

 

Добрый день!
У кого-то появились инвойсы по Польше за эту неделю?
У меня с 05.07 ничего не отправлялось.
Уже столько посылок собралось(((

 

тоже Европу не отправляют, точнее редко)

 

на этой неделе отправили Италию у меня

 

Польшу на этих выходных наверное не отправляли. У меня один трек всего, правда, но висит. Меня лично очень радует, что несколько раз в неделю отправка из Испании, зара с распродажи дольше 3х недель не едет с дня заказа и Англию на выходных тоже отправили.

Отправлено с моего SM-A715F через Tapatalk

 

А сейчас быстро в Америке сканируют треки, трек внесён в кабинет, доставлен ещё во вторник и все ещё не отсканирован-доставка на основной склад.

 

Кто еще не получил сша море обычное с очикуваною датою 07.07?
С этим морем последнее время полный провал, клиенты ждут заказы по 2.5 месяца!!!


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk

 

Девочки привет, заказывала Левайс на платный склад и за 11,12, 13 число посылки пришли а в кабирете еще на не получены. Может у кого то было так. С ними переписку ведую , и что то не понятно ((

 

Тоже самое (::

 

что даже инвойсы не дали?

 

Нет


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk

 

Это они ждут с даты оформления заказа, это если сайты долго отгружают посылки так и получается

 

Да, с даты оформления заказа, но 2.5 месяца это слишком


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk

 

Я ждала, что ночью засветят инвойсы за 13 число. Их нет. Елки палки я переживала , что сейчас все треки придут одновременно, но их опять нет, как их теперь дождаться. Реально есть трэки от 26 мая , амазон прибыли на склад и до сих пор их шатает в море.

 

Сейчас это не слишком. Учитывая , что Скорость доставки по сша по всем магазинам очень снизилась. Чилдрен по сша 1.5 месяца с момента заказа до доставки на склад. Это как пример. Новая реальность, с которой нужно мириться.

 

Добрый день! Может кто сталкивался с такой ситуацией : косметика на 397 уе, ни одна позиция не превышает 100 уе. Трек разделили на 2 части и отправили экспресс морем. Спустя 10-12 дней пришло письмо срочно предоставить инвойс, что и было сделано ( к одному из разделен треков добавили стоимость помимо транспортировки 50 уе, никаких обьяснений и не отвечают). Я в бешенстве, который раз порываюсь уйти от них, как сделали это большинство клиентов, но больше 5 лет пользовалась ( удобно, везде их адр вбит)... если кто сталкивался с такой ситуацией, поделитесь плиз, спасибо!

 

сейчас вообще на всю косметику 10% насчитывают, то есть вам должны были насчитать 39,7 долл

 

На лосьоны VS тоже?

 

А на каком основании насчитывают?

 

Насчитали 50 уе, учитывается только полная стоимость товаров ненавижу их! И в правилах я этого сюрприза не видела что то! Тикать от этих уродов как можно дальше....дальше.. дальше!! Зажравшиеся до безобразия

 

Косметику лучше другим перевозчиком везти(
ЮЭ слишком дорого за % , и у них это записано в правилах...
Хотя раньше, редко насчитывали ...

 

В правилах у них указано что на косметику 10% от рыночной стоимости .

 

А что у вас за косметика? Лосьоны и мисты Вики тоже в этой категории?

 

я не знаю что такое вики, извините ( косметика разная - кремы, лосьены...)