Ukraine Express - доставка из Великобритании.

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Maltael, 19 лип 2016.

  1. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    аналогично
    только у меня почему-то 2 ответа от разніх сотрудников
    так первый ответил что пакеты с НМ
    сижу в осадке.
    просто есть заказы сделанные под -10 и фри шип (там маленький вес). остальное не отсканировано до конца.
    На упаковку подавать - не знаю сколько и чего потом ждать
    дикая какя-то ситуация
    Еще прочитаа что с 2 треков в кабинете появляется 4 "новых левых"

    upload_2016-7-26_15-27-52.png
    сижу и ищу почтовую службу где бы этот трек отслеживался. может по датам сориентируюсь что это за заказы...только ощущение что этой слжбы нет..вернее это ЮЭ так химимчит
     
    Anna1981 подобається це.
  2. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    а магазин какой хоть?
     
  3. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    ясно..такого "левака" не было значит
    у вас могло быть 2 трека просто с магазина
    когла пакуют заказ в 2 пакета, треки 1 цифрой отличаются (Со спортидерктом это 100% так)
     
  4. NatalkaD

    NatalkaD Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    13
    Симпатії:
    5
    Бали:
    324
    я думала что только у меня проблемы с треками...в почтовом ящике одни треки, а в ЛК магазина отражается еще несколько дополнительных треков. а инвойс у меня один. как быть? указать один и тот же инвойс на все треки? спросила в службе помощи УЭ - в ответ пришло письмо с вопросом: "Какой у вас товар?"
     
  5. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    девушка писала про спорт и Амазон
    думаю у нее просто 2 места (как спорт обычно делит)
     
  6. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    в том то и дело, что был один пакет)) и трек с магазина один!
     
  7. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    очуметь...
    очень похоже на
     
  8. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    не скажу что я давно Англию заказываю, но такие чудеса первый раз вижу
     
    Anna1981 подобається це.
  9. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Я сейчас жду посылку, в которой неизвестный трек (по номеру похож на НМ) но меня убила дата приёма 21.06.16, при это были отправки после этой даты и трека его не был, а появился на прошлой неделе
     
  10. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    в том то и дело- мои номера ни на что не похожи((
    я пеперыла интернет - они нигде не трекаются
     
  11. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    у меня тоже треков около 30 штук, но по цифрам я не могу найти чьи они
    новых магазинов не покупала, старые магазины такие треки не давали
     
    Еленка подобається це.
  12. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    если бы склад отсканировал все треки методом исключения можно было бы определить
    а так все в статусе не доставлено(
     
  13. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    у меня с 30 аж 5 за сегодня отсканировали , за вчера ни одного
    я не понимаю зачем тянуть кота за яйца????
    проблемы выйдите в выходной и сделайте работу и все отстанут от вас, а нет будет щекотать всем нервы
     
    Ursula, LinaG та Еленка подобається це.
  14. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Это у нас так просто взяли и вышли в выходной, остались до ночи, у них другие правила и нарушение этих правил сильно наказывается:(
     
  15. Анночка88

    Анночка88 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    427
    Симпатії:
    201
    Бали:
    434
    и у меня появился какой-то трек с номером 99902000000******
    хотя треков у меня немного сейчас и все на месте. один остался не принятый. остальные сегодня отсортировали
     
  16. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Звонили мне со склада, чтобы сняла запреты.
    Я наехала мол что за треки. Мне ответили что это НМ и на пакетах есть по 2 номера.
    Они отсканировали тот второй
    запреты на 4 трека сняла. упаковали только что за 15 мин.

    НО.. я специально посмотрела на пакеты, в которых приходят заказы НМ (есть пару штук дома). ТАм только 1 трек
    больше никаких цифр нет!!!
    штрих-код и номер под ним..
    Врут??(((
     
  17. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    ну что, нету ТТН на пятничную Англию( значит на этой неделе не привезут :girl_sigh:

    есть у кого-нибудь?
     
  18. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    теория заговора ...:girl_crazy:
     
    Zhekochka подобається це.
  19. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    ТТН дали вчера, завтра доставка у меня
     
  20. swetyljka

    swetyljka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    258
    Симпатії:
    22
    Бали:
    384
    и у меня нет((
     
  21. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    А статус посылок какой?
     
  22. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    вам так кажется??
    ))
     
  23. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    проходит таможню
     
  24. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    у меня сейчас проходят таможню, которые отправили вчера и сегодня инвойс был
     
  25. swetyljka

    swetyljka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    258
    Симпатії:
    22
    Бали:
    384
    Проходить українську митницю.
     
  26. swetyljka

    swetyljka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    258
    Симпатії:
    22
    Бали:
    384
    у меня инвойс был еще в прошлую пятницу
     
  27. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    ну мне кажется, что просто так они бы не присваивали новые номера, значит была причина
    возможно, что-то и магазин поменял ,увидим

    я заметила, что номер кабинета на пакетах НМ в адресе отсутствует, хотя указан в моем аккаунте
    его маркером сверху писали, видимо, когда сканировали посылки
    а если поток увеличился, то это проблема...
     
  28. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    вот и у меня так же
    еще и напаковали ужас какую большую посылку... каждый день теперь жду ТТНку после сообщений LinaG

    кстати, от вас нет новостей... как разрешилось с вашими посылками?
     
  29. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    за пятницу инвойс мне привезут завтра посылки НП
    за сегодня инвойс ( это доп рейс) посылки на таможне
    значит ваша посылка таможню не прошла
     
  30. swetyljka

    swetyljka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    258
    Симпатії:
    22
    Бали:
    384
    так а почему никто не звонит, не просят инвойсы, если не прошла?
     
  31. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    позвоните узнайте сами
     
  32. swetyljka

    swetyljka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    258
    Симпатії:
    22
    Бали:
    384
    только что набрала, там автоответчик, завтра буду звонить..
     
  33. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    они до 18-00 работают
     
  34. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Только что принесли пятничную посылку
    всегда привозил курьер, а сегодня НП
    ТТн нигде не было

    На всех моих пакетах есть № кабинета +написано маркером
    я при регистрации указывала сразу номер возле имени.
     
  35. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Сегодня так же доп рейс был.
    Очевидно на складе завал
    Может просто дружно пошли в отпуск, а теперь никак не могут вытянуть такой завал
     
  36. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Девочки, у кого-то треки за 23/07 доставленные отсканировали?
     
  37. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,538
    Симпатії:
    639
    Бали:
    584
    не отсканированы начиная с 23 и по сей день
    вчера сканировали только за прошлую неделю
     
  38. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    ясно..спасибо
     
  39. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    что значит курьер? вам по Франковску курьер ЮЭ обычно доставляет? просто объясните, кто не в теме, основной массе украины доставляют курьеры НП
    т.е. вы не знали о доставке этой посылки? а статус в кабинете у нее какой? сейчас и днем какой был?
     
  40. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    да
    курьер ЮЭ
    Как мне когда-то он говорил, есть пару городов, где посылки привозят именно курьеры ЮЭ.
    если честно, я уже не помню какие это города. кажется, я отметила про себя, что это города Зап УКраины ( еще подумала тогда, что если проходят таможню во Львове, то, и правда, не зачем гнать на склад а потом назад сюда НП пересылать).

    ни разу в моем кабинете ТТН НП не было.
    статус у меня всегда был Доставлено на осн склад, после этого на след день или через день мне звонил один и тот же курьер и привозил домой коробки.
    Вчера увидела этот статус и радостно ждала звонка (как правило мне в 14-15 часов привозят)
    Никто не звонил, я уже расстроилась)
    Потом в 16,00 пришла смс с НП что мне сегодня курьером привезут ТТН №
    После 30 мин размышлений (увидев г. Ровно) пришла к выводу что это может быть только посылка ЮЭ
     
  41. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    Доставляється по території країни отримувача
    первый раз такой статус вижу
     
  42. Varvara13

    Varvara13 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    399
    Симпатії:
    309
    Бали:
    384
    спасибо! ваш вариант не показателен)) у вас особые условия
    у меня часто доставляется по стране и ттн всегда в кабинете, я на востоке Украины
     
  43. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    я в теме читала про ТТН)
    поэтому, когда мне первый раз привезли посылку и НП не видно было на горизонте, я долго вслух удивлялась)
    Тогда мне и рассказали про курьеров в некоторых городах
     
  44. Анночка88

    Анночка88 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    427
    Симпатії:
    201
    Бали:
    434
    по поводу трека с номером 99902000000****** ответ ЮЭ:

    ЦЕЙ трек саме з цього(НМ) магазину, коли він прийшов на склад його перейменували.
    Перейменування було єдиноразове - на майбутнє вносте так, як і вносили треки, які вам дає магазин!
    С уважением, служба поддержки Ukraine Express
     
    Maltael подобається це.
  45. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    у всех разные ответы от ЮЭ насчет этих треков
     
  46. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    На мою просьбу отвсканировать треки, которые еще 23/07 пришли на склад мне ответили

    Всі прийняті треки є у Вас в кабінеті.


    !!!! ну нет слов, т.е все остальное еще не пришло или потеряно?!
     
  47. Natalia karpova

    Natalia karpova Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    15
    Симпатії:
    0
    Бали:
    234
    Третий день статус посылки - проходит украинскую таможню, это нормально?
     
  48. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    сегодня отсканировали треки принятые 23/07
     
  49. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    54,298
    Симпатії:
    33,234
    Бали:
    744
    Адреса:
    ІВ-Франківськ
    пятничная?? или с доп рейса?
     
  50. Анночка88

    Анночка88 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    427
    Симпатії:
    201
    Бали:
    434
    у меня не отсортирован только один от 25/07 и этот чудо трек.
    остальное еще 26/07 получено