Ukraine Express - доставка из Великобритании.

все сделают сами.
сумму указывайте обязательно (!) праивльную

 

просто меня смутило, что это сумма по одному треку, а не общая на все треки

 

Ищу хозяина посылки 50085994
Возможно у вас моя посылка

 

у меня и по 200ф бывало

 

девочки у меня уже вторую неделю треки Готується до відправлення. как у вас дела с посылками?

 

Не получается внести в своем кабинете трек от Н&М, который начинается на 43**. Подала заявку. Может у кого-то тоже так?

 

Они написали письмо что такие номера не принимаются сообщение сегодня, а у меня трек номер выставлен тоже сегодня и не добавляется. Как теперь быть с ними и НМ получается теперь вообще нельзя покупать на ЮЕ?

 

Цей трекінг-номер не може бути додано.

Повідомляємо Вас про те, що спостерігається масове повторення трекінг-номерів для вантажів, які надходять з англійського H&M та від деяких інших продавців (іноді один трекінг-номер може зустрітися декілька разів протягом дня).

Ці трекінг-номери в основному починаються з цифр 431080, хоча можливі й інші варіанти.

В зв’язку з цим ми тимчасово блокуємо реєстрацію трекінг-номерів, які починаються на 431080 і мають подвоєння. Крім того, всі трекінг-номери, по яких відбувається подвоєння, будуть прийняті з трекінг-номерами Ukraine Express, які починаються на UE.

Просимо Вас уважно слідкувати за Вашим кабінетом та за появою трекінг-номерів Ukraine Express.

 

Что это значит?

 

не вносить самому, ждать пока ЮЭ сам внесет и скорее всего под другим номером.

 

После статуса Відправленно?сколько ждать инвойс ? И консолидация автоматическая же?

 

обычно в понедельник-вторник появляется посылка на польской таможне и инвойс, все что отправлено вместе идет одним инвойсом.

 

Спасибо за ответ

 

Кому-нибудь уже 43*** пришел на склад и отображается в кабинете?
2 трека доставлены: 71 получен складом, а по 43 тишина((

 

43 которые были добавлено до того как.. уже статус Отримано. Новые которые h&m дали два дня назад и не добавляться в ручную, тишина ((

 

Дівчата шукаю свою посилку з George, можливо кому прийшла моя??? Мені прийшла теж посилочка не моя, хто шукає????

 

Я теж шукаю свою, це з George?

 

Евгенія Тарасюк напишіть хто таку знає? Її посилка в мене

 

я вирышила питання через ЮЭ
у вас цыла посилка чужа чи тыльки 1 замовлення в коробцы?

 

Интересно бы знать, почему 4 упаковки с вещами (футболки) наглым образом разорваны? Что пытались там найти сотрудники ЮЭ?

 

Хоть кому-то в кабинет внесли 43** треки? Мой 18.06 уже был доставлен, пока нету((

Сама и отвечу, мой от 18.06 только что внесли

 

Подскажите, по каким дням ЮЭ отправляет посылки с Великобритании?

 

Пошли новые треки на 43***(((

 

Получила посылку от НМ, 1 пакет вскрыть и в нем футболка с дыркой. Спасибо, хоть недорогая. Вот так вот, ЮЭ-кто у Вас пакеты вскрывает и вещи портит?

 

Всем привет! Я в шоке!!! Получила посылку с магазина Маркс и Спенсер. Запаковано в картонную коробку, внутри фирменный пакет магазина разорван, счета нет, и нет упаковки рубашек-2шт. и поло-1 шт. на сумму 19 фунтов. Сделала запрос на видео на сайте, что делать дальше не знаю. Как возместить убытки? Они мне говорят по телефону о составлении акта, но я при курьере не проверила, т.к. он перестал доставлять до квартиры, отдает на улице. Как там распаковывать и проверять непонятно.
Вобщем я в печали... Откликнитесь у кого была подобная ситуация. Куда жаловаться?

 

сначала посмотрите видео, может магазин не положил. аналогичная ситуация несколько раз была, и ни разу не был виноват перевозчик.

 

спасибо! а магазин как-то компенсировал? им это видео пересылать нужно?

 

а дальше уже по ситуации. если была отмена - это видно в аккаунте (возврат тихо приходит на карту), если не доложили ,а в ордере есть - письмо в кастом сервис, по поводу отсутствия позиции, бывает просят подтверждения и тогда переслать им видео упаковки ,а часто просто делают рефаунд.

 

Девочки, ищу свою посылку с h&m там ботинки, флиска, джинсы на мальчика. Может кому-то положили, а вдруг))

 

Никто не получил трек 0710808788414640 от НМ?

До сих пор в кабинете не получен, по отслеживанию доставлен еще 29.06...

 

Так долго пакуют треки(( еще неделю назад были получены. Отправка разрешена, а до сих пор пишет "готується до відправлення". Это всегда так?

 

у меня 06.07.18 было получено, сейчас несколько дней уже висит "Готується до відправлення" (( как-то очень долго, я до этого пользовалась Мист, мне они больше понравились

 

какой-то глюк у них, все треки стали в статусе сортування, даже те, которые уже неделю в статусе готовятся к отправке

 

Я в понедельник запрос по этому поводу подавала. Ответили, что все ок, посылки упакованы и отправлены. Статус поменяется, когда поступят на украинскую таможню.

 

Девочки, у меня тоже пропала посылка. Пришла коробка, а там нету 1 посылки с HM. Служба поддержки мне отвечает, что этот трек запакован и отправлен в моей посылке, а там ее не было! Я вообще не понимаю что делать..
может кому то пришел мой трек 0710808788122347

 

Начните с того, что запросите видео упаковки. Будет понятно, паковали ли ее в вашу коробку.

 

подскажите,пожалуйста,если я в чт в 9 утра изменила статус на "дозволено видправляти" ,то я попадаю на отправку в єтот четверг?

 

Девочки, подскажите.. по поводу утерянной посылки.. я так понимаю я уже ничего не докажу? Они сбросили с себя всю ответственность..

 

Вот поэтому иноземные магазины один за одним отказываются отгружать на форвардеров подобных нашим.
Боритесь до конца

 

Девочки, вам инвойсы поприходили? Запрет сняла в чт около обеда, вот думаю поздно чтоль

 

Может глупый вопрос но я новичок,обьясните что значит тариф 2.7 фунтов за кг в другие регионы и 7фунтов минимальный?

 

это значит надо чтоб вес был минимум 7/2,7=2,60 кг, если будет меньше все равно оплатите 7 фунтов

 

спасибо большое

 

Подскажите как у вас разрешилось?Аналогичная ситуация

 

Может кто получил трек 0710808788488849 от НМ, отзоситесь. у кого терялись треки, как нашли?

 

В теме НМ писала.

В итоге магазин вернул деньги.

Переписывалась с перевозчиком (Гермес), они очень тугие, но в одном письме на вопрос кто расписался о доставке ответили, что никто.

Поэтому в ЮЭ я больше и не писала, мне им предъявить было нечего. Написала в магазин, приложила переписку и они вернули деньги. Что для меня было очень удивительно...

 

Тоже писала Гермес, тишина.... Ює говорит при чем они, им не поступала. Нм , к моему удивлению тоже предложил вернуть денги...
Через сколько вам вернули, какая карта у вас? Банк?

 

Гермес ооооочень тугой. Мне ответы приходили через 2-3-4 дня после моего письма. Первое вообще фееричное было. Я написала, что не получила посылку и прошу сообщить информацию (по форме ЮЭ). Мне пришел ответ, что вот, мы вилим, что посылка доставлена тогда-то и во столько-то. И сообщение, что вопрос разрешен...

Благо муж у меня владеет искусством деловой переписки (вежливых пендюлин) и накатал им письмо.

Короче надеюсь НМ их сам нагнет...

У меня карта приват. Вершулись через 2 или 3 рабочих дня, без уведомления, просто увеличился баланс.

 

Спасибо за подробный ответ. Тут и ЮЭ может быть виноват, получил и не отправил

 

А почему вы уверены,что это Гермес не доставил?Я бы на ЮЭ в первую очередь подумала,зная как хорошо работают зарубежные службы,и как работают наши,то еще тот вопрос.