Ukraine Express - доставка из Великобритании.

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Maltael, 19 лип 2016.

  1. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Напишите им. Я в среду сняла запреты. Уже на всех "Відправлено"
     
    Анночка88 подобається це.
  2. Юлия2611

    Юлия2611 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    87
    Симпатії:
    12
    Бали:
    324
    Адреса:
    Kharkovskaya obl. G.Dergachi
    Привет всем! Покупаю второй раз через этого перевозчика, первый раз всё пошло нормально. А этот раз они получили мой заказ 19 числа, в статусе стоит отправлено, счёт не выставили мне ещё... Это так и должно быть? Спасибо за ответы
     
  3. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Счёт выставляют за пару дней до поступления в Украину.
     
    Юлия2611 подобається це.
  4. elinka

    elinka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    833
    Симпатії:
    292
    Бали:
    424
    Вполне могут ещё неделю продержать у себя на складе . Достал этот ЮЭ уже !
    Как будто у них ограниченное количество транспорта и они не вмещают все , и выбирают , это возьму ... это не возьму .
     
  5. InnusyaTrydub

    InnusyaTrydub Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    73
    Бали:
    424
    Накипело !
    Запаковать самые маленькие по весу треки вместе и насчитать минималку умеют .
    Взять отправить большую часть треков, а парочку оставить "на десерт" тоже умеют.
    Сроки вообще расстраивают , чем дальше , тем дольше. И только одни объяснения "Ожидайте изменения статуса".
    Тарифы не маленькие , а вот отношение свинское (
    США тоже не радует, но еще терпимо .
    А вообще планирую менять перевозчика , везде есть плюсы и минусы, но тут в последнее время одни минусы (
     
    Ларсен та elinka подобається це.
  6. elinka

    elinka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    833
    Симпатії:
    292
    Бали:
    424
    Полностью согласна с вами !
    Достали !
     
  7. Vika

    Vika Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,184
    Симпатії:
    47
    Бали:
    534
    что случилось с перевозчиком? пакуют в маленькие коробки, с паковали мне одно платье в коробку...каждый товар приходит в отдельной коробке. разбили мне один трек по коробкам типа не помешается( 5 вещей в треке) ,там еще таких пять поместилось бы,и с этого трека нет одной вещи.это мне везет или всем?
     
    Missymerry подобається це.
  8. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    После понижения лимита сейчас всем так пакуют(
     
  9. Валерия1504

    Валерия1504 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    487
    Симпатії:
    94
    Бали:
    434
    у кого испания просила инвойсы на трекинги???в заре как это сделать?не все могу найти на почте(точнее нашла на почте просто инвойсы полные на некоторые заказы и то один не знаю
     
  10. MaryShoppins

    MaryShoppins Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    18
    Симпатії:
    7
    Бали:
    324
    Адреса:
    Харьков
    вы уточните, для чего им инвойс. У меня так просили на массимо, оказалось, потеряли 3 коробки... фото на складе есть, треки н еотправлены, но потеряны. деньги вернули на баланс юэ....
     
  11. Валерия1504

    Валерия1504 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    487
    Симпатії:
    94
    Бали:
    434
    інвойси потрібні для проведення перевірки на митниці Ваших посилок.
     
  12. Tati12

    Tati12 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    79
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Адреса:
    вул. Шевченка, б. 202 кв.92
    Привіт. Хочу замовити перший раз з Англії. Обираю МФ, схиляюсь до ЮЕ, але почитала на форумі.... і уже дуже сумніваюсь((( Підкажіть який краще обрати, можливо є досвід щоб порівняти +/-??? бо я вже заплуталась
     
  13. АлинаПопова

    АлинаПопова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    342
    Симпатії:
    42
    Бали:
    424
    Адреса:
    Днепр
    Не могу понять что произошло с перевозчиком,раньше все было вовремя, сейчас же просто капец,сняла запреты в среду,до сих пор статус готовиться,ответ всегда один Ждите изменения статуса,курьер тоже раньше всегда приезжал на след день после оплаты сейчас через 2-3дня,смотрю по отправкам не у меня одной такая история
     
    Ларсен подобається це.
  14. АлинаПопова

    АлинаПопова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    342
    Симпатії:
    42
    Бали:
    424
    Адреса:
    Днепр
    У меня кроме как сроков никаких минусов с ними не было, раньше все вовремя и быстро,а сейчас с задержками
     
  15. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Аналогично. Сняза запрет с 10 треков, отправили только 2. Остальние "готовятся..".
     
  16. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    И у меня так же! На запросы тоже ответили - ждите изменения статуса...
     
  17. АлинаПопова

    АлинаПопова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    342
    Симпатії:
    42
    Бали:
    424
    Адреса:
    Днепр
    Капец,у них что реально места мало в контейнерах,так уже б предупредили что задержки,я клиентку блин подвожу
     
  18. АлинаПопова

    АлинаПопова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    342
    Симпатії:
    42
    Бали:
    424
    Адреса:
    Днепр
    И главное нигде нет уведомления о задержках с доставкой
     
  19. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Думаю не отправили их, а статусы изменятся в субботу/воскресенье.
    Я с перепугу вчера на отсортированые поснимала запреты, а вдруг влезут в отправку этой недели:crazy:
     
  20. АлинаПопова

    АлинаПопова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    342
    Симпатії:
    42
    Бали:
    424
    Адреса:
    Днепр
    Видимо им теперь надо всегда делать запрос,после того как прислали ждите обновления статуса ,статус резко изменился )
     
    Budma подобається це.
  21. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Повезло вам. Мои 2 трека "запаковано в посилку #..", а оставшиеся все также "готуються"
     
  22. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    У меня тоже обновились, на польской таможне
     
  23. Yaka

    Yaka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    129
    Симпатії:
    14
    Бали:
    424
    Адреса:
    Киев
    Девочки,подскажите,а если я скажу сковороду у Джордж на ЮЭ ,на неё не возьмут дополнительный % за перевозку в Украину?
     
  24. Oksanavi

    Oksanavi Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    255
    Симпатії:
    72
    Бали:
    424
    Адреса:
    Україна
    Прислали только одну коробочку, все остальное "готується до відправлення". Есть где то опция чтобы посмотреть когда сняты запреты?
     
  25. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24
    Всем привет
    Подскажите, кто то сталкивался с такой ситуацией?
    ЮЭ неправильно выставил инвойс, у меня два трека общий вес 2.320 запакован в одну посылку и вес получился 4.8, то есть увеличен в два раза...
    Ну не может посылка за счёт упаковки так увеличиться....
    Писала запити, пока никакого результата...


    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  26. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Как вы можете заранее говорить, что неправильный вес? Оплачивать, когда приедет посылка при курьере проверять и дальше оспаривать, если таки их ошибка

    Если речь о весе, указанном ими при приемке трека, то они пишут что он ориентировочный. Бывает они косячат с ним.
     
  27. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24
    Я просто всегда оплачивала заранее, при курьере- никогда, я не знала что можно оплачивать при получении....
    Ну это не сложная арифметика сложить 2+ 0.320 и получить примерный вес посылки...


    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  28. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24

    У меня всегда сходится вес треков с весом посылок....а здесь получилось на 2.5 кг больше....поэтому и спросила....

    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  29. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Нет. Оплачивать, А при курьере проверять.
    Ваши треки скорее всего зашли в пакетах. Они упаковали в коробку, могли еще бумаги положить. У меня в недавней посылке была бумага обычная.
     
  30. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24
    Я это всё понимаю)))) и про расхождении в весе....но разница в весе треков и весе посылки колоссальная....это ж сколько бумаги должны были положить чтобы посылка увеличилась с 2.340 до 4.8???

    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  31. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Вам не привезут, если не оплатить. У вас все равно нет вариантов спорить с ними, пока вы не получили посылку.
     
  32. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24
    Я поняла)
    Спасибо

    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  33. Bubu30

    Bubu30 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    2
    Бали:
    244
    Адреса:
    Гайдара 24
    Я поняла)
    Спасибо

    Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk
     
  34. Kitsuhha

    Kitsuhha Магистр ШУ

    Повідомлення:
    72
    Симпатії:
    2
    Бали:
    284
    Адреса:
    Измаил
    Всем добрый день!Могу ли я обьединить посылки с разных маг(НМ и Джордж),что бы выйти на Мин.вес 2,6 кг?! Заказываю впервые,спасибо!
     
  35. Nataxa-ya

    Nataxa-ya Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    327
    Симпатії:
    112
    Бали:
    434
    Можете. У вас же один склад в Англии

    Надіслано від мого SM-A500H, використовуючи Tapatalk
     
  36. Kitsuhha

    Kitsuhha Магистр ШУ

    Повідомлення:
    72
    Симпатії:
    2
    Бали:
    284
    Адреса:
    Измаил
    Скажите ещё,а что сделать(указать),что бы упаковали их в одну?Спасибо !
     
  37. Budma

    Budma Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,488
    Симпатії:
    1,169
    Бали:
    594
    Снять запреты на отправку сразу на все посылки, что уже отсортированы и хотите отправить.
    Но...их могут упаковать в разные коробки, а вес считать будут общий.
     
    Kitsuhha подобається це.
  38. Лена Кириченко

    Лена Кириченко Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    107
    Симпатії:
    15
    Бали:
    424
    Привет всем!
    Ситуация такая: в личном кабинете пишется, что трек в запакован в посылку. Получила посылку а трека нету. Что делать? Вместо 11 треков дошло 10.
     
  39. АннаМ

    АннаМ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    59
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Добрый день! Это у всех так ? Прошло 2 недели после снятия запрета, треки так и не отправили! Я сняла запрет уже и со следующих треков, потому что ждать только отправку так долго просто невозможно! Еще и сортування до всего этого длится 4-5 дней.
    Очень надеюсь, что посылки оформятся на разных получателей, чтобы не возникли проблемы на таможне.
    Неделю назад на запит ответили, что статус оновиться в найблищі дні.
    Сегодня на повторный запрос пишут - ми перепрошуємо сьогодні завтра статус оновиться.
     
  40. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    у меня с 15.08 еще ни один трек не уехал! сегодня написала в поддержку, а там прикалываются))) : Укажите какие именно трек номера не отправлены" Они что не видят, что у меня там уже завал на складе??? Две страницы неотправленных треков! Я боюсь даже представить как оно все там помещается?!?
     
  41. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Значит помещается. У меня как-то при завале вылезло красное оповещение снять все запреты, тк ячейка переполнена
     
  42. pertsovka

    pertsovka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    501
    Симпатії:
    115
    Бали:
    384
    У меня тоже самое. Две недели висит куча треков к отправке без движения
     
  43. pertsovka

    pertsovka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    501
    Симпатії:
    115
    Бали:
    384
    И тоже просят указать треки
     
  44. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    красное оповещение вылазит регулярно, как только больше 15-20ти треков появляется в кабинете! сейчас речь уже о 40ка треках!
     
    pertsovka подобається це.
  45. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Ну значит они не в ячейке, а упакованы/на упаковке. У меня по Англии пока все более менее пакуют, но я запреты снимаю не в четверг, а раньше. Возможно ваши треки не влезли в отправку и ждут неделю следующей отправки. Сейчас период распродаж, по НМ вообще боюсь представить обьемы, если только у меня (а я не так уж много заказываю обычно) за 4-5 августа прошло почти 30 кг... Что говорить о крупных посредниках

    У меня в Испании Зара уже две недели готовится к отправке(
     
  46. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,566
    Симпатії:
    3,016
    Бали:
    594
    Рід занять:
    мама
    Адреса:
    Киев
    девочки! все у кого висяки "готовятся к отправке" и статус долго не меняется, пишите запросы! У меня только после нескольких писем, началось движение треков!
     
    vsinna1 подобається це.
  47. АннаМ

    АннаМ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    59
    Бали:
    434
    Адреса:
    Киев
    Сегодня запаковали в контейнер (!) треки, с которых снимала запрет еще 12 августа (это был понедельник больше 2-х недель назад). Треки, с которых сняла запрет на прошлой неделе так и готуються к отправке(
     
  48. pertsovka

    pertsovka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    501
    Симпатії:
    115
    Бали:
    384
    И у меня так(
     
  49. Anna_kh

    Anna_kh Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    361
    Бали:
    434
    Адреса:
    Kharkiv
    Добрый день. Кто сталкивался с подобной ситуацией? Раньше Mountain Warehouse предоставлял треки и я без проблем их вносила на первоочередную отправку. Потом ЮЭ начал другие вносить треки, что в будущем стало бесполезно вручную мне вводить номера. 28/07 магазин отправил 4 заказа (доставлены согласно DHL 30/07) и в кабинете высветилось только 2 трека, 2 и получила. На "запити" мне предоставили треки, которые они вносят в кабинет, сразу появился номер посылок, которых у меня не было и нет в кабинете вообще. Теперь они морозятся, а общая сумма двух треков почти 160 фунтов. С таким безобразием я ещё не сталкивалась, волосы дыбом
     
  50. vsinna1

    vsinna1 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    367
    Симпатії:
    102
    Бали:
    434
    Что у них с отправкой???!!!! Раньше в понедельник уже инвойс был, а тут только статус трэков поменялся на отправлено, а посылок так и не появилось. Один трэк вообще остался висеть. Это капец!!!


    Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk