Ukraine Express - доставка из Великобритании.

вот и у меня
проходит укр таможню статус
уже дней 10
ваше не отпустили еще?

 

неа(((

 

Всім привіт! Скажіть, будь ласка, на засоби по догляду за волоссям: шампуні, кондиціонери і таке інше, комісія нараховується 10%?

 

Добрый день, кому не отправили Англию в суб-воскр?
Я непойму, что это у них происходит...у меня уже по 2 недели не отправляют посылки ( статут "готується...") пишу запросы - стандартные ответы - " очікуйте" ...зла не хватает

 

Могут насчитать, а могут не насчитать. Мне последний раз на корзину 89$ насчитали 9$ комиссии, а на следующую 58$ не насчитали (аромасвечи, шампуни и т.д. из BathAndBodyWorks).

 

По ходу мне не отправили. Хотя неделю назад все отмеченое на отправку получила уже.

 

У меня до сих пор не отправлена посылка на которую запрет был снят еще 31.01....нет слов

 

Аналогично, уже снимаю запрет на следующую партию, а с прошлой недели еще висит "готовится"...

 

У меня в понедельник на отправки прошлой недели сменился статус на "видправлено", а вчера зашли на таможню. Пока на таможне.

 

У меня только что поменялись те, что в прошлый понедельник снимала. А с четверга так и висят, уже и новые добавила(

 

Девочки, подскажите пожалуйста. Со вчерашнего дня две посылки с Англии на таможне. А сегодня туда пришли ещё 6 посылок Испании. Почему-то отправили их сегодня. Хотя отправка по выходным пишут(((

Было ли у кого-то такое? Проблем не было с таможней с перелимитом? Очень переживаю(

 

проблем быть не должно. считаются посылки в одном контейнере.

 

Спасибо большое

 

Скажіть будь-ласка, де знаходяться інвойси? Я під кожним треком прикріплювала скрін своєї покупки у відповідному магазині. Мені відповіли, що то не інвойс, що його присилають на почту разом з трек номером, «скрепочкою». Не має такого в листах від магазинів, крім Lidl( Де ці інвойси шукати..

 

Назовите магазины в которых вы делаете покупки, так будет легче ответить на ваш вопрос.

В каждом магазине по разному, кто то в письме присылает, кто то в коробку с заказом вкладывает, кто то оставляет кнопку "Инвойс" в самом заказе, чтобы клиент при необходимости загрузил себе этот документ.

 

По джордж подскажите, пожалуйста.

 

подскажите , как долго ЮЕ может искать пропавший трек? По Англии на их склад посылку доставили 6.12, статус у нее как не получен. Им я написала, все подтверждения что посылку получил их работник отправила.

 

Carters, gap, old navy, puma, George, mango outlet, H&M. Наперед дякую

 

Отпишусь, вчера получила эти посылки. На таможне были чуть больше суток.

 

Всем привет!подскажите,первый раз решила воспользоваться складом Англии,не пойму,когда вносишь трек в кабинет,высвечивается только авиадоставка,оставлять ее?

 

Да. У Англии один вид доставки. Правда я всегда думала, что наземным транспортом

 

Спасибо

 

Та им все равно как вы сделаете инвойс. Главное , чтоб был перечень того, что в посылке, кол-во и цены.
Я делаю скрин с письма подтверждения, если нет прикрепленного файла. Или скрин с кабинета сайта определенного магазина.

 

Дякую

 

Дякую, нарахували 10% комісії не від інвойсу, а від повної ціни. Написали, що не враховують знижки, купони і т.і при розрахунку комісії.

 

У меня посылка с Англии "затримано на митниці" уже больше недели, но никаких запросов от таможни не получала. Они через ЮЭ запрашивают документы/оплату пошлины или напрямую? Подскажите, плиз, кто в курсе.. через запити, однотипные непонятные ответы получаю..

 

Подскажите, минимальный вес у посылок с Англии у УЭ до 1 кг или до2 кг?

 

Они там в Англии обкурились что ли?

Больше недели был снят запрет на отправку 4х треков. Долго висело - готовится к отправке. Тут пару дней назад пришел инвойс на один трек, естественно с минималкой. Написала им, сказали ждите остального. Этот трек сначала был со статусом на таможне, на следующий день уже светился на складе в моем городе. Остальные, снятые с ним, так и были готовится к отрпавке. Тут сегодня приходит инвойс на оставшиеся треки, инвой перевыставили, стату обеих посылок транспортируется в мой город
Сейчас статус, что прибыло в город.

 

у меня уже месяц стоит посылка на таможне,пишу письма,звоню-ноль на массу

 

Ребята,может кто сталкивался,2 посылки с Англии уже месяц лежат на таможне,эти тупорылые овцы операторши,по другому их не назовешь,не дают никаких ответов кроме ждите,сама из Днепр,уже б лично пошла разбираться в офис,да только они его шифруют по ясным причинам,у кого такое было?Можно забыть про эти посылки?

 

Подскажите пожалуйста, через какое время можно ставить следующие треки на отправку, предыдущие получили статус отправлены?!

 

Уже можно.

 

Спасибо

 

Подскажите пожалуйста, если снять запрет одновременно с Англии и с Испании, на таможне если встретятся это будет считаться как одна посылка? Переживаю, чтоб не было перелемита

 

Первый раз пользовалась складном Англии ЮЭ. Сняла запрет на отправку 15.01 до сих пар статус - готовится к отправлению. Как долго вообще могут отправлять?

 

отправки раз в неделю, четверг или пятница, кажется. Вы сняли после отправки, те посылки ждут ещё неделю до следующей. Плюс задерживаются статусы бывает, в норм режиме обычно примерно сейчас должен поменяться статус. Но последнее время отправляют дольше.

 

15.01???? Звоните на горячую линию, даже если 15.02, то уже должны были отправить.

 

Спасибо

На Те, что 15.02 открыла - сегодня сменился статус на «отправлено»
А с 22.02- готовятся
Хотя если была отправка, почему бы все открытое не упаковать ))

Но Посылки не появились. Или в Англии не так как в кабинете США происходит?

 

Ой, это хороший вопрос. Я уже писала, в позапрошлый раз отправили только половину всего, что пометила к отправке. В этот раз один трек не отправили, остальное было - Відправлено несколько дней , потом и этот трек стал с таким статусом. И только сегодня вот появились посылки с этими треками, на таможне уже.

 

))) я поняла. Спасибо за разъяснения. Буду ждать)

 

У них запаздывают статусы, а сейчас вообще не пойми что творится, я только выше писала.

Раньше у меня иногда успевали и новое в эту же отправку докинуть, а сейчас нет. Как я понимаю, у них контейнеры грузятся в порядке очереди. Если есть место, могут успеть впихнуть в эту же отправку, а чаще ждет следующего

 

Кто-нибудь витамины отправлял из Англии? Мне посылку весом 0,7 кг посчитали по тарифу 5ф./кг. Хотя в частых вопросах написано, что такой тариф применяется на посылки "чуть больше 1 кг..." Написала им запрос - включают "дурочку". И главное, некуда написать официальную претензию Им мало комиссии 10%, еще и на тарифе хотят нагреться

 

Ребята,повторяю запрос,с каждой партии посылок задерживают стабильно одну на таможне,причем стоимостью до 100 евро,одна лежит уже больше месяца,другие по 2 недели,операторы свиньи,не дают ответы ни на один вопрос,офис свой фактический скрывают,я не понимаю вообще что происходит,у кого то были подобные ситуации-что делать?

 

да что могут знать операторы call центра о задержанных на таможне посылках.
Да были такие ситуации у многих клиентов. Зайдите в тему ЮЭ америка. НЕ вы одна особенная.
Мои две стояли тоже месяц, пришел счет на оплату пошлины, заплатила-получила. У кого-то раньше посылки отпускают,у кого-то позже.
Ни ваши письма,ни звонки,ни ложки Г. на головы операторов,не ускорят процесс. Берегите нервы.

 

Я вот тоже добиваюсь у них адрес офиса, безрезультатно пока) Если напишут, сообщу всем-всем. Я им это обещала

 

Добрый день Подскажите пожалуйста, через сколько доставка осуществляется после прибытия товара на склад города в котором проживаю? Уже три дня на складе в Харькове лежит и никто не доставляет

 

В этот же день, звоните на НП, возможно у вас несколько мест и какое-то не доехало ещё, поэтому задерживают доставку, у меня было такое два раза
Но в любой случае звоните

 

с начала января стояла америка задержаная. 2 мес была на таможне. Сегодня привезли. наконец то закрыла вопрос по заказам за ноябрь. Пиши не пиши , пока таможня не отпустит ничего не будет.

 

Добрый вечер. Как решилась ситуация у Вас?
У меня то же самое, причем неоднократно получала похожие по объему коробки с инвойсами по фактическому весу, такое впервые: к фактическому добавили 15 фунтов

 

Які зараз тарифи?