Vector Доставка з США та Китаю в Україну

Викуп та доставка товарів з США в Україну​

Vector-USA - ваш ключ до товарів з США!

Авіадоставка:
Терміни: 8-14 днів
Вартість: 7,8$/кг

Морська доставка:
Терміни: 6-8 тижнів
Вартість: 3,5$/кг

Доставка комерційних вантажів:
Авіа: 8,5$/кг + 10% від інвойсу
Море: 4,5$/кг + 10% від інвойсу

Викуп товарів: комісія 7% (від вартості замовлення)

Зв'язок: +38 (068) 651-51-85 (viber\telegram)

Веб-сайт: vector-usa.biz/ua

​

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua


Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Спасибо за ответ. Поясню. Вектору нужно исправить п4.1 Пользовательского Соглашения на сайте. Ваша информация только частично соответствует информации с сайта. То, что говорите вы, не является прописной истиной, а то, что написано на сайте, является. Предлагаю честный вариант п4.1 "Доставка будет осуществляться Курьерской службой Новой Почты на ваш адрес или до отделения Новой Почты''
Ящики. Вектор упаковал клиенту на складе США несколько треков в ящики, которые по своим габаритам превосходят допустимые размеры. Затем насчитал объемный вес. Вопрос - зачем Вектор использует ящики, превышающие на 1-2см один из габаритов? Это выглядит, словно Вектор намеренно заказал такие ящики, чтобы насчитывать при любой возможности объемный вес. Если Вектор по техническим причинам не может использовать ящики, размеры которых не превышают максимально допустимые размеры безобъемных посылок, то тогда нужно увеличить на 2см разрешенный размер в калькуляторе объемного веса

 

вот и продолжайте в том же духе, пока наконец никого не останется

 

Я вообще не понимаю, почему поднялся такой ор. Я не адвокат компании, но если честно, очень странно читать. У всех перевозчиков есть доплата за объем, и если брать конкретно вектор, то у них тариф адекватен. Я бы не советовал ни ЮЭ ни мист по отправке. Работали, знаем. У меня в последней отправке, во вторник поехали посылки объемные, я дал запрос, мне пояснили, что если объемный превышает фактический вот разница. Вообще не понимаю в чем проблема, единственное, чтобы убрали комиссию 2,5% при переводе денег было бы вообще супер.

 

А так как написано Вам не подходит?
Доставка по Украине, оплата услуг, страховка посылок

1. Доставка будет осуществляться на ваш адрес или до отделения Новой Почты, которые указаны в вашем личном кабинете.

Это же одно и тоже

 

Конечно нет! Когда свои посылки получите у пьяного таксиста, вам тоже перестанет подходить

 

Пони Экспресс более мы не доставляем, была пробная отправка в феврале, более мы с ними не работаем.

 

По коробкам. Напишите, пожалуйста, ваш id, я посмотрю по вашим отправкам, в какие коробки, что было упаковано. Чтобы разговор был предметный. Спасибо.

 

Вы наверное не искали свои посылки у курьеров миста)) вот это квест)

 

2. Наш партнер НП и отправка по Украине осуществляется только этим перевозчиком. - На сайте этого нет!

 

На самом деле да, не искал. Хватило ума почитать предварительно и сделать выводы. Никогда не получал Мист курьером, только на отделение. Хоть порой это и требует усилий - убедить не передавать курьеру!

 

Добрый день. По комиссии, мы сейчас работаем, чтобы внедрить PayPal, для оплаты наших услуг.

 

Передам ваше обращение руководителю

 

Вам повезло, что вы переубедили. У меня было очень много ситуаций с Мист, когда курьер хамил, переносил самостоятельно дату получений, в приложении мист была какая то несуразица. Последней каплей стало потерянные посылки о молчок от данной компании. Так что на собственном опыте (не только моем), пока адекватней компании Вектор, по цене и предоставлению услуг, я не работал. Не люблю эти отзывы оставлять, но что есть то есть. Мне посоветовали их мои друзья, работают не первый год.

 

Поднялся ор потому, что компания Вектор внедрила "совершенствования" не предупредив об этом клиентов, которые должны были решать нужно ли им отправлять товар по объемному весу, до того, как были заказаны отправки на данную компанию И возвращаясь ко многими не любимому ЮЭ, все таки стоить отметить, что хоть и работают там одни хамы, но за 8-летнюю практику объемный вес ни разу не был насчитан на россыпь мелкого товара в одной большой коробке, а только на большие коробки, которые нельзя поделить.

 

Вы к ним в чат обращались? Мне прояснили все вопросы и решили все нюансы. По поводу ЮЭ, я не знаю как у Вас, у меня остались очень негативные впечатления о их работе, начиная с службы поддержки, где тебе откровенно хамят, не хотят слушать и за твои же деньги делают тебя полным дураком. Заканчивая насчетами за воздух, доп комиссии, хотя я вожу не первый год, и все тонкости уточняю, минималки и т.д. Я повторюсь, я никого не защищаю, я за адекват.

 

Конечно обращались, а что мне их пояснения, если я не рассчитывала на товар, вес которого не превышает 1кг получить объем, потому что весь он в одной большой коробке. Вероятно вам выгодно возить по объему, наш товар по объему считать - абсолютно не выгодно, и поэтому хотелось бы, чтоб о данной прекрасной акции я была заранее предупреждена, а не пояснялось пост фактум. Я за 10 коробок отправленных объемом переплачу более 100 долл, вы думаете это адекватно?

 

Конечно нет, это не везение, а работа!

 

Ор поднялся потому, что представитель Вектора отвечает в стиле Аркадия Райкина из миниатюры ''Аркадий Райкин. насосы и Колеса. Полная версия!'' (youtube.com)

 

напишите конкретно размер коробки которая считается объемной... когда объем превышает факт это понятно что насчитывают объемный вес перевозчики... и да вы нигде не писали и не уведомили,что все теперь на любой ящик можете насчитать объемный вес ... более того я знала что отправляю и не в первый раз и на 100% процентов была уверена что тут не может быть объемного веса.. иначе бы не покупала товар и не отправляла его вами

 

Размеры есть на сайте. Но в вашем случае, видимо, дело не в размерах коробок. Вектор считает, что товар, на который добавлена наценка за объем, подобен вате, т.е. объем у него большой, а фактический вес малый.

 

Да, пропишу в чате и лк клиентов, так же будет.

 

Подскажите, пожалуйста, номера ваших посылок, на который был насчитан объемный вес. Можно тут, можно в личку я проверю.

 

Добрый день, сняла запрет ёще в субботу на доставку море. Имею 3 трека с книгами +1 с вещами.Вес не указан у вас сколько при приёме треков поэтому хочу все треки в одну посылку и там по инвойсам примерно 120 дол. Получатель только я одна. Это возможно или нет? И когда поменяется статус на какой либо другой ?

 

Добрый день.
Добавьте, пожалуйста, еще одного получателя, чтобы на складе разделили вам на две посылки (таможенный лимит 100 евро). Когда упакуют ваши треки в посылки, вы увидите напротив трека номера посылок (и в разделе "Посылки", так же будет информация, какие треки в какие посылки вошли)

 

а у вас есть минимальный вес? а то боюсь что 2 книги по весу 250 г мне выйдут дороже книг

 

Да, есть минимальная стоимость отправки 10 дол. Вы можете, поставить запрет на отправку, подождать пока еще придут треки, и вам сделают бесплатную консолидацию на складе, чтобы вы не платили минималку.

 

спс , пошла менять. А как у вас можно посмотреть вес трека ? было бы неплохо отталкиваться от веса при формировании посылки

 

Они взвешивают посылки, треки не взвешивают. Можете посмотреть по сайту американской службы доставки, там пишется.

 

Мы в скором времени запустим функционал, чтобы при приеме трека, сразу отображался его вес (вес трека). Будут вопросы - пишите, хорошего дня!

 

так правильно , если фактический превышает то без проблем... а вот если коробка 2.5кг и размер ее 44*22*42 .это перевес ??

 

мне ответили ,что если вы считаете что можно избежать объем то возможно пересмотрят))..они предоставили мне видео на котором 2 отдельных трека зашли на склад в своих заводских!!! коробках...и их упаковщик достал все это и сложил в одну коробку))) и таким образом получился объем... на вопрос зачем они это сделали ответ такой мы сэкономили вам получателей)))...почему не отправили 2мя ящиками как они пришли ответ я не получила!!!

 

скоро у вас все клиенты разбегутся)) с таким подходом.. экономии получателей

 

я получила коробку такую же как отправили за 9 дол.. а с объемом получу за 16 в чем моя выгода?? и если как они говорят ,что это давно почему тогда эта без объема??

 

Не знаю, я у меня была так же одна посылка с объемом, у меня все решилось без потерь. На ЮЭ и Мист делят на 5000, на Векторе на 6000, по тарифу мне пока самое выгоднее работать с Вектором. Везде есть нюансы у всех перевозчиков, но каждый выбирает где ему дешевле и приятнее работать

 

вы наверное не работаете с ними 3 года подряд? и если 3 года не считают, а потом вдруг вылазит, вы бы как отреагировали?

 

Нет, работаю меньше чем три года с ними. Не знаю, как бы я отреагировал, но выяснил в чем вопрос точно. Не люблю нервотрепку, но люблю конструктив) И адекватность. С ними еще разговор вести можно, ну не буду повторяться, пока, в сравнении с дургими перевозчиками, я доволен.

 

Подскажите отправки авиа только по четвергам,а то в чате не кто не отвечает ?!

 

Добрый день. Извините, возможно задержали с ответом. Да, стандартная отправка (море, авиа) в четверг. Есть еще доп отправка в вторник (но она не на постоянной основе)

 

а вот и посылка с объемным весом.. если бы упаковали без воздуха то посылка была ровно 10см меньше не 56,а 46.. и таким образом отправили без обьемного веса...но нет ,упаковщик решил по другому, что еще раз доказывает что делается умышленно..
вот размеры посылки 56.00x46.00x32.00 которую отправили, убрать 10см и как раз вместо 56,46...

 

Добрый день. Вам в чате был дан ответ и проведена компенсация за эту посылку.

 

да ,спасибо провели компенсацию.. но очень тяжело все дни проводить в чате и в борьбе с посылками

 

В принципі, не маю претензій до Вектора, хоча були одного разу нюанси з затримкою, але то таке, все зрештою вирішилося, але в цілому, за декілька років було набагато більше позитивних моментів. Висловлю тільки побажання, щоб надалі все-таки вкладали трохи менше пакетиків з повітрям до посилок, бо бували випадки, коли ті пакетики займали чверть коробки, а з новими тарифами це не дуже весело.

 

Доброго дня. Дякую за відгут, так ми завжди відкриті до побажань клієнтів.

 

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, что со складом?
Мне второй раз пытаются доставить посылку по Америке, и неудача второй раз, никогда такого не было.

 

Добрый день.
Со складом все хорошо, они работают. Напишите, пожалуйста, что не получилось по доставке? В чем проблема? И напишите, еще, пожалуйста, ваш id, я проверю.

 

Я приложу скриншот, там можно посмотреть статус. Посылку два раза пытались доставить на склад и два раза неудачно. Такое впервые, отсюда и волнение) Мой ID 03820UA, номер трека - 9405508205497063628445.
Спасибо!

 

1-2 августа выходной у склада, я уточню у склада (вчера принимали треки, все в порядке). По ответу, вам отпишет логист.

 

Да, я про субботу и воскресенье знаю. Но даже в эти дни почта всегда отмечала, что трек доставлен, а от Вектора я уже получала уведомление в понедельник. В данном случае доставка не осуществилась ни в субботу, ни в понедельник. Буду ждать ответ. Спасибо!

 

Добрый день
Кабинет 03190UA
Посылка стоимостью около 450 долл была отправлена из США, были уплачены 10%.
1.08 стоит статус На границе, по отслеживанию Новой почты последний статус:
01.08.2020 16:30:55 - Parcel require customs clearance - Ukraine
Уже звонил менеджерам несколько раз, а также спрашивал в чате, сказали что все ок, с дня на день все выйдет.
И тут нежданно негаданно сегодня (05.08) приходит письмо счастья от Вектора:
Посылки задержанные таможней: CV5********53US
Звонил логисту, он сказал чтобы я не переживал, все будет окей
И как это понимать?