Vector Доставка з США та Китаю в Україну

Викуп та доставка товарів з США в Україну​

Vector-USA - ваш ключ до товарів з США!

Авіадоставка:
Терміни: 8-14 днів
Вартість: 7,8$/кг

Морська доставка:
Терміни: 6-8 тижнів
Вартість: 3,5$/кг

Доставка комерційних вантажів:
Авіа: 8,5$/кг + 10% від інвойсу
Море: 4,5$/кг + 10% від інвойсу

Викуп товарів: комісія 7% (від вартості замовлення)

Зв'язок: +38 (068) 651-51-85 (viber\telegram)

Веб-сайт: vector-usa.biz/ua

​

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua


Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Здравствуйте. Это мин стоимость -10 дол (авиа отправки до 1.5 кг тарифицируются 10 дол/море отправки до 3 кг так же тарифицируются 10 дол), но возможна консолидация, она бесплатна (вы платите за вес треков в одной отправке, не за количество посылок)

 

Вектор поставит 0,4 кг

 

Скажем по другому , есть 10 посылок в одной отправке коммерции каждое место по 317грам , как будете считать этот вес ?

 

минималку конечно. 7.5долл/кг. хоть 100 грамм заказывайте. Для таких посылок выгоднее наверно новая почта, у них вроде от 100 грамм вес

 

Посылка не одна будет и много мелких и на разных получателей, там про минималку речь не идет

 

Неа,тоже округляю только до 0,5 кг

 

Здравствуйте. Если будет 10 посылок и их суммарный вес будет 3.170 кг -коммерческая отправка будет считаться 8.5 дол кг=26.94 дол (доставка)+10% от стоимости инвойса. Пока мы не берем за место, считается общий вес треков в одной отправке.

 

ну,как минимум округление в 3.2 и ещё возможно расхождение по весу плюс 5% как в договоре указано….

 

Вся информация о посылках/весе/правилах дана клиентам при регистрации (если есть изменения, мы всегда выкатываем в лк клиентов все обновления). Мы не скрываем/не пишем мелким шрифтом, вся информация о всех вопросах есть тут

 

Вам был дан ответ, касательно вашего запроса, на почте.

Хорошего дня!

 

Красиво только на словах , а по факту каждую округляете в свою сторону , чтото у вас информация разная у работников

 

Официальный представитель тут я, и отвечаю с аккаунта компании (и как оф представитель я даю информацию по запросу), остальные ответы на ветке - это ответы участников форума. Вы можете задать ваш вопрос через саппорт (телеграм/вайбер) или перезвонив по номеру +380 68 651 51 85

 

то что отписал представитель, так у них работает (10 посылок и их суммарный вес будет 3.170 кг -коммерческая отправка будет считаться 8.5 дол кг=26.94 дол (доставка)+10% от стоимости инвойса. Пока мы не берем за место, считается общий вес треков в одной отправке)


советую спрашиват у менелжера вектора Vector Delivery (бывают тут разные советчики насоветуют так, что ого-го, как мне в личку писал клоун один представлялся сотрудником вектора и спрашивал инфу о моем кабинете (ту, что представитель не спрашивает), по этому, вроде как тут менеджер вменяемый.

 

Может для избранных так работает , мне прибыли посылки от 307 по 323 грамм все посчитаны как 0.4

 

И это я проверил первый раз, до этого я предполагаю также считали ,

 

Если у вас есть разбежности с заявленным весом и вы взвесели на НП посылки, откройте, пожалуйста, чат на сайте, напишите номера посылок - логисты все проверят. Или напишите, пожалуйста, ваш ай ди и номера посылок - проверю я и распишу всю информацию тут, на форуме.

 

К сожалению в данном случае в компенсации было отказано, так как данные отклонения по весу регламентированы и считаются допустимыми
Вот такой ответ был.
О чем я и говорю , что у вас у каждого своя история , как хочу так торгую

 

Есть правила прописаны о разницы в весе (это логистика, погрешность в весе бывает), правила работы и компенсации все прописано на сайте, если нужна консультация - всегда суппорт подскажет и я тут, на форуме, так же подскажу.

 

Камон, для каких избраных. Всегда в лоставке будет разнится вес, напишите хоть одного перевозчика, все имеют свои проблемы. Святых нет, каждый решает с кем ему удобно (но скорее дешевле), мне например с Вектором дешевле, чем с другими перевозчиками.

 

Добрый день. Вопрос к представитилю Вектор.
Сегодня ознакомилась с изменениями.
Есть вопросы.
4. Перенос трека из неопознанных - 1$ (если нет ID или трек не был добавлен в ЛК (до получения складом))
Я правильно понимаю, теперь если я не добавляю трек, а трек добавляет вектор (как ранее), за каждый добавденный Вектором трек я буду платить 1 дол?

И вот это
Вводится цена за место:
- цена места 5$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылки оформлены доставляются на адрес клиента
- цена места 10$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылка оформлена и отправлена в Украину на конкретный адрес другого получателя.

Что вообще имеется ввиду? Я развернула много заказов на вектор. У меня все посылки консолидированы (ранее и треки и консолидацию делал Векто). Какая цена 1 кг авиа и 1 кг море?

Если все бeдет платно, то в чем ваше преимущество перед тем же ЮЭ )))

 

я честно говоря тоже ничего не поняла, пункт 11 особенно, про "места", получается если посылка меньше чем 1.5 кг, то помимо веса еще нужно платить 5 долл, если это авиа? например посылка вес 700 грамм, плачу минималку 7.5 долл+5 долл за место и выходит 700 грамм 12.5 долл?? хотелось бы поподробнее об этом и самостоятельной консолидации. я не понимаю как это сделать самостоятельно, опции "обьединить трек"или что то такое-я не нашла

 

На сайте написано, что все функции будут вводиться постепенно.

 

Где вы взяли минималку 7,5 $ - у Вектора она 10$ хоть 100 гр,хоть 1 кг…

 

Ошиблась. Вы правы

 

Интересно,только если вес авиа более 1.5 кг тоже платить 5$ за место - ждём официального разъяснения…

 

Подскажите, а склад в воскресенье принимает треки?

 

Нашёл ответ на свой вопрос.
Но меня волнует другое - было ли у кого-то подобное? В какой Newark 19711 и какую delivery attempt они пытались совершить? USPS перепутала Bear 19701 и Newark 19711?

 

если это заказ с выкупом от самого вектора то все нормально. В любом случае они будут пытаться доставить еще раз в рабочий день

 

Заказывал сам.

 

Здравствуйте. На все вопросы (тут которые заданы и на соседнем форуме +те что задавали клиенты у нас в чате на сайте, я все распишу с примерами). Особо работу нашу эти правила не поменяют, но гораздо облегчат. Я сегодня в течение дня все распишу тут.

 

Здравствуйте.

В воскресенье не принимает склад треки (выходные на складе в суб и вс), все треки принимает склад в понедельник-вторник

 

Дайте трек номер, пожалуйста, я проверю.

 

Перед введением новых правил, лучше бы со старыми разобрались
Уважаемый Вектор! В шапке форума уберите пожалуйста надпись - уменьшим вес посылки (убрав упаковку от производителя).
Не вводите людей в заблуждение. То что не касается консолидации и расконсолидации, вы никогда ничего не переупаковываете.
Получила курточку в коробке длинной 87 см. Насчитали объем. "СЮРПРИЗ!!!!" А переупаковать не судьба? Это же не сапоги и не чемодан, который нельзя сложить пополам. Вес пустой коробки, чтобы вы понимали, 1 кг. Итого за посылку насчитали 19,50 + объем 10 дол. Недешевая такая доставка курточки получилась. Очень "уменьшили вес посылки". Создала запрос в чате, на что менеджер мне ответил, что у вас не всегда есть возможность переупаковывать. Это как так? Вы же сами обещали. И слово не всегда нужно заменить на НИКОГДА. Потому, что то в каком виде треки едут по Америке не вскрывая отправляют в Украину. Открыла коробку, а внутри курточка свободно болтается, потому что меньше коробки в два раза, а сверху еще картонка лежит, это бонус мне для веса. Что-то страшновато стало с вами работать, не знаешь чего от вас ожидать.
Это же касается обувных коробок. Было сообщение на сайте: если вы хотите, чтобы коробку не снимали, но не ставили "Коробку в коробку", оставьте, пожалуйста, комментарий "Пакуем в пакет". Это не работает!!! Все мои комментарии до одного места. Пиши хоть тресни, ни одну коробку с обувью мне не упаковали в пакет. Открывала несколько запросов в чате . Ответ тот же: нет возможности переупаковывать. В смысле? У вас пакеты закончились?
А как же ваш отчет в Телеграмм канале о проделанной работе, пункт 2 - Паковать в пакеты - да. Это вы сами для себя отчитались? Галочку поставили, а мне как шли коробки в коробках так и идут.
Наболело.

 

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, в чат на сайте +прикрепите данное фото, вам пересчитают доставку. Извините, за данное недоразумение!

 

Дублирую тут, еще новвидения, повторюсь, что данные нововведения будут внедрены на протяжении нескольких месяцев (конкретные даты знает только наш IT отдел) + пояснение по самым частым вопросам (в любом случае, если останутся нюансы, что вы не поняли, пожалуйста, пишите - я все распишу с примерами)


1. Фото и вес входящего трека и исходящей посылки (бесплатно)
2. Проверка трека:
- 3$ при заказе до прихода трека на склад
- 5$ при заказе после прихода на склад (внешний осмотр и фото одного товара).
Проверка и фото каждого следующего товара в треке +1$
3. Изменение способа отправки "Море\Авиа" после принятия трека на склад - 1$
4. Перенос трека из неопознанных - 1$ (если нет ID или трек не был добавлен в ЛК (до получения складом))
5. Бесплатное хранение треков на складе до 30 дней. Плата за хранение начисляется с 31 дня по тарифу: 0.5$ за трек в сутки. Без оплаты хранения через 70 дней трек утилизируют.
6. Возможность "Отправка трека без консолидации", трек отправляется сразу, как поступал на склад (с возможностью отправки посылки на конкретный адрес)
7. Возможность добавлять несколько треков к одному инвойсу (кликабельный)
8. Минимальная комиссия заказа на выкуп 3$
9. "Запрет/разрешить отправку трека" будет ставиться на все треки, что есть на складе (не выборочно)
10. У клиента будет возможность консолидировать\расконсолидировать посылки самостоятельно в лк и выбрать получателя и отделение для конкретной посылки или трека (для удобной переадресации своим клиентам)
11. Вводится цена за место:
- цена места 5$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылки оформлены доставляются на адрес клиента
- цена места 10$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылка оформлена и отправлена в Украину на конкретный адрес другого получателя.
12. Дополнительные возможности:
- получать сообщения и статусе посылки через мессенджеры
- возможность добавлять название товара (без привязок к каким либо номенклатурам сайтов)
- один ЛК на все направления (кому актуально)

 

Пример стоимость 185$- нужно разделить на две посылки или получателей,вес >1,5 кг что по цене ?

 

+

Отпишусь.
Что будет и когда выгружено на сайт (по нововведениям) - обрабатывается информация и пояснения так же (выдадут всю информацию - я отпишусь (что касается 10 и 11 пункта, там нужны уточнения)

Это пока все еще в разработке. Для того чтобы все объяснить до внедрения, мы немного раньше, решили все расписать, чтобы ответить на все вопросы заранее.
Лк клиента будет разделен на две функции: треки консолидирует/расконсолидирует клиент и треки клиента консолидирует/расконсолидирует склад.
Единственное, если вы самостоятельно консолидируете посылки от 1.5 кг авиа и от 3 кг море мы можем вам предложить услугу сразу отправку на вашего конечного получателя. Например, вы консолидировали треки и у вас получилось 2 посылки по 1.7 кг. Вы можете сразу с лк, их направить на адреса конечных получателей.



9. "Запрет/разрешить отправку трека" будет ставиться на все треки, что есть на складе (не выборочно)
Это сделано для более скоростной упаковки ваших посылок. Если вам нужно сразу при приходе на склад отправить трек - вы можете отправить
"Отправка трека без консолидации", трек отправляется сразу, как поступал на склад (с возможностью отправки посылки на конкретный адрес)
_______________
4. Перенос трека из неопознанных - 1$ (если нет ID или трек не был добавлен в ЛК (до получения складом))
При задержках в отправке много было проблем именно с данной категорией треков, для точной и корректной отправки - данная функция и будет внедрена

 

4 Пункт не совсем точный бывает что меняется трек номер в службе доставки - у меня было такое пару раз

 

Если будут такие ситуации - будем рассматривать в индивидуальном порядке.

 

Простите, я так и не поняла п 11
11. Вводится цена за место:
- цена места 5$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылки оформлены доставляются на адрес клиента
- цена места 10$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылка оформлена и отправлена в Украину на конкретный адрес другого получателя.

Я сегодня получила от Вектора 25 коробок. Я за каждое место буду платить + 5 дол?

 

Нет конечно, здравствуйте. Я все распишу подробно, как будет точная информация по не коммерческих посылкам. Если у вас 25 коробок, вы их консолидировали из треков (вес трека будет рядом с каждым треком, вы сможете точно консолидировать) и вес одной посылки от 1.5 кг (авиа) - вы платите обычный тариф (7.5$/кг) и можете с вашего лк, сразу выбрать получателей данных посылок в Украине (напр, одна посылка на Иванова, вторая на Петрова, Сидорова и тд). Это бесплатно, консолидация/расконсодидацию мы делаем бесплатно (мы учли все нюансы по комментарием к складу (что не все ехало так как хотели клиенты) и клиенты смогут сами формировать свои посылки из треков)

 

Т.е. вы теперь не будете консолидировать? Эта функция полностью наша?
И еще такой пример. Имеем 5 пар обуви. Стоимость одной пары 100 дол, по причине таможенного лимита консолидации не будет. Каждая коробка с обувью будет ехать как отдельное место, вес припустим 1кг. На каждое такое место будет насчитано 5 дол?

 

С чего вы взяли? Или вы будете консолидировать или склад, по вашему желанию (бесплатно). По обуви и всем остальным нюансам распишу все

 

Добрый вечер, авиа коммерцию отправляют только по вторникам?

 

Сегодня я наконец-то увидела свой кэшбэк чек на 119,57 долларов - который ваш склад "не получал". Так вот, этот чек в конверте был прилеплен к коробке фритюрницы, которая была внутри другой картонной (не вашей, а Амазона) коробки. Вы там вообще адекватные? Вы должны были обналичить чек, а не пересылать. Вместо этого вы провели его по всем таможням вместе с моими товарами.

 

Здравствуйте. 2 раза в неделю отправка коммерции (авиа) во вторник и в четверг.

 

Здравствуйте, дайте, пожалуйста, ваш ай ди я проверю все и отпишусь, в чем там был вопрос и почему чек отправили вам (и фото чека, если можно).

 

04209UA, фото чека отправила Вам в личку.

 

Спасибо, ч разберусь и отпишу, тут, на форуме. Извините, за данное недоразумение.

 

Замечание к нововведениям.
Сделали функцию Запретить/Разрешить отправку всех треков и убрали возможности ставить запрет выборочно. Функция ставить запреты выборочно нужна, так как это касается треков, которые на склад еще не зашли и нужно контролировать, чтобы набрался минимальный вес