Заблокировали екаунт на Амазон , что делать?

Покупаю товари на Amazon.com уже три года. Недавно хотела сделать покупку , а мне висвечивает сообщение:

and economic sanctions laws and regulations, we are unable to process transactions from your current location.

Почему??? И что это значит? Никаких нюансов, проблем с покупками и продавцами последнее время ( и вообще серйозных недорозумений тоже) не было!
Почему не хотят обрабатывать ордер?
Может у кого тоже такое случалось? И что делать ? Посоветуйте пожалуйста, у кого есть опыт в таких вопросах?
Спасибо!

 

Буду вам очень благодарна, за помощь

 

Деньги они Вам вернут, для того что бы снять блок нужно отправить факсом им выписку по карте с которой платили. Я отправляла еще и фото паспорта и вод удостоверение. Выписку берете в приват 24 на англ яз. В течении месяца блок сняли. Как потом мне сказали в чате, то это стандартная проверка.

 

Я Вам писала , что отправляла фото паспорта. А вы им отправили только выписку.
Шлите им все документы.

 

мне сняли блок только тогда когда отправила все что можно, возможно через загрузку файл не четкий получается.

 

нашла что отправляла сама.
3 листа
выписка с приват + эта же выписка, только сверху написала мейл, имя, тел который указан при регистрации, номер заказа при котором получился блок. третий паспорт на англ яз или во удостоверение , мейл, тел,имя на англ . алрес прописки , номер карты, номер заказа и уже текс.

 

адрес и номер карты еще и обрисовала.

 

не знаю. Я написала что отправляла я. Но когда файлом отправляла, то тоже блок не сняли.

 

Заблокував мене Амазон, не сподобалися йому мої платіжні дані. Написали вислати виписку. Я в приваті її скачала, відправила, відповіли що не не підходить бо «не чітко видно». І тут я прочитала ваше повідомлення, яке допомогло розблокувати акаунт! Зробила так як ви! Вислала виписку+зробила ще одну, де обмалювала адресу і номер карточки. Водійських прав не маю, вислала загран паспорт! І мене розблокували! Кланяюся вас низько!!!!!!

 

не за что, я сама когда с этим столкнулась и никто мне не мог ничего подсказать, так что отправляла им все что только можно.

 

Так, коли щось не виходить я зразу починаю форум перечитувати! І добре, що є люди які діляться досвідом)))

 

Amazon доставив посилку з приміткою «Your package was left in the mail room.”. Хто знає що це і означає і чого мені чекати?

 

Доброй ночи!А Вы это на почту все им отправляли?

 

Добрый день. Подскажите та же проблема. Нужно только звонить или есть почта куда написать? Спасибо

 

Доброго дня
Зробила заказ на амазон через 10хвилин прийшов лист про відміну платежу. Була гіфт карта амазон а від топ кеш бек та доплачували картою 22 $
Відміна прийшла на всю суму. Що робити? Чи є шанс що використаю ту гіфт карту?

 

Девочки, заблочили. Не могу даже зайти в поддержку
Кто-то киньте ссылку, куда им написать можно, пожалуйста

 

Вы нашли куда им писать?. Полгода ну выкупала с Амазон. Сейчас не могу зайти. Гифтами не выкупала........

 

В приложении чат есть, хотела их имейл посмотреть, так только форма для отправки сообщений, реального имейла нет.

Отправлено с моего SM-J600F через Tapatalk

 

подскажите, пожалуйста, где контакты найти. Не пришла посылка с амазон, не могу найти ни чата, ни е-мейл, даже телефона нет, указано дайте свой мы вам перезвоним, только Украину выбрать нельзя((. Бред какай-то. Ранее чат был, реально все быстро решалось, теперь засекреченный круг какой-то

 

по Амазон вроде есть тема отдельная (главная)
а если зайти в заказ выбрать кнопку Problem with order ?, там предлагает много вариантов и Order did not arrive и после вроде как Связаться с продавцом или Амазон .

вижу чат- если внизу страницы ( с компа) Let us help you- Help- Need more help? - contact us
и появляется окно чата -сначала бот предлагает описать проблему кратко.

 

Вы даже не представляете как я Вам благодарна. Оказывается на планшете на упрощенной версии ничего этого не показывает и только когда переключила полную версию все это показало. Спасибо большое еще раз

 

+1-800-372-8066
+1-86-621-61072
Это номера службы поддержки покупателей в Скайп. Звонки по скайпу на эти номера бесплатно.
Может кому пригодится

 

Добрый день! Подскажите пожалуйста на какой факс отправляли документы? Мне пришло письмо на электронную почту, в ответ на которое нужно было отправить документы, все отправила, неделю нет ответа(

 

Добрый день) Подскажите, пожалуйста, на какой адрес амазон писать? Не могу найти( Уже все пересмотрела

 

Девочки, не принимает мой файл выписки для отправки с амазон. Что с этим можно сделать?

 

Всем приветик
Покажите, как должна выглядеть эта выписка, уже куча всяких справок покидала , а им все не подходит ((

 

Девочки, а мне блочат акк еще на процессе регистрации. Только вариант им звонить? Или что подскажете? Приходят 5 значные коды и по новой.

 

Добрый вечер, помогите разобраться, что делать?

 

Доброго дня усім.
Сьогодні мені просто так блокнули акаунт на Амазоні. Ніяких правил не порушував, усі посилки успішно прибули в Україну і ні разу з продавцами не було проблем. Платив карткою Монобанку та використовував адресу Meest в США.
Сьогодні захожу в акаунт і мені видає: Your account has been closed for misuse of Amazon's services. We have sent you an email with additional information.
Ніякого листа на пошті мені не надходило, ніяк з ними зв'язатись не можу.
Щось можна з цим зробити і чи можливо створити новий акаунт, щоб його не блокнули як цей?

 

Для начала попытаться этот разблочить

 

Я не проти, але я ніяк не можу з ними зв'язатися. Підтримка відправляє на сторінку авторизації, але авторизуватися я не можу, бо аккаунт заблокований.

 

Вітаю! Ви вирішили проблему? Бо в мене теж саме. Такий же напис від Амазона, що закрит мій аккаунт і надіслано емейл, однак емейл про це мені не надходив. В мене теж адреса Місекспресс в США. І теж не можу звязатися з службою підтримки Амазон, так як треба автрізуватися на Амазон. Не розумію чому закрили акаунт (буквально пару днів тому отримав на склад Міст мій заказ з Амазону, а сьогодні я вже заблочений). І як з ними можна звязатися?

 

Вітаю,
нажаль мені аккаунт так і не розблокували. Зв'язатись з підтримкою мені так і не вдалося.