Доброй ночи! Поделитесь опытом покупок с этого сайта. Какие есть ньюансы? Нормально ли примает магазин наши карты? ========= Магазин ориентирован на туризм, спорт, активный отдых лыжная одежда повседневные пуховые пальто и парки обувь спальные мешки и рюкзаки С покупкой этого магазина все просто: Шип = Билл, карта самая обычная гривневая На почту приходят уведомления о покупке и отгрузке. Рекомендуем к прочтению: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Так же не забываем про кешбек Возврат % денег с покупок - topcashback, инструкция: https://shu.com.ua/threads/topcashback-com-topcashback-co-uk-vozvrat-ot-vashix-pokupok.3637/ Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
Подскажите, плиз, такая ситуация - в одном заказе Маунтин (Англия) не доложили куртку - на видео с распаковки МФ это видно. Написала им в поддержку обращение (пришел автоответ, что ответим в течении 72ч) - но время вышло и ответа нет. Написала второе - более гневное и пока тишина... У кого был опыт с недостачами с маунтина как решалось?
Было и не раз, грешит очень часто этот магазин недостачами. Писала письмо, никого гнева, вы что, так КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя. Только с расшаркиваниями, качественным переводом писем и просьбами, всегда шли на встречу и досылали мне то, чего не хватает
Всем привет! Подскажите, пожалуйста. Кто в последнее время делал заказы в mountainwarehouse Англия, насколько быстро у них приходят письма с подтверждением заказа и т.д.? Деньги снялись еще вчера, смс пришла, но в заказах ордера нет и подтверждение на почту о покупке нет. (При этом письмо о регистрации на сайте мне пришло через несколько часов). Это деньги ушли в блок или сайт с опозданием ордера создает? П.С. Банк насчет снятых денег ответил: "На текущий момент сумма зарезервирована на карте и ожидает подтверждения списания от получателя. Это может занять до 10 дней. Если же в этот срок нам не поступит запрос на списание платежа, то он будет возвращен на баланс Вашей карты." И я еще больше запуталась)) Прошел мой заказ или нет?
Девочки нужна помощь, оформила заказ на 165£ , и впервые они мне прислали письмо что бы уточнить платежный Адрес. Я всегда указывала Шип=Бил=УЭ и все проходили отлично. Вот они мне пишит: Добрый день, Спасибо за ваш недавний заказ. К сожалению, мы не смогли сопоставить платежный адрес, указанный в вашем заказе, с данными, которые ваш банк хранит для вас. Можем ли мы попросить вас подтвердить эти данные по электронной почте, чтобы мы обработали ваш заказ? Кроме того, если вы хотите подтвердить детали по телефону, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по тел: +44 (0) 20 3828 7700 (понедельник - пятница с 8:00 до 20:00 и суббота - воскресенье с 9:00 до 17:30). Пожалуйста, не отвечайте ни на какие данные Карты, они НЕ обязательны. Если мы не получим ответ в течение следующих 3 рабочих дней, нам придется отменить ваш заказ из нашей системы. Мы с нетерпением ждем от вас ответа. С уважением, Горный склад Я ИМ НАПИСАЛА сново платежный Адрес УЭ
Отправьте им реальный Бил и заказ вышлют Я отправляла на почту в ответ на это письмо, крепила справку с Привата
Добрый день, у меня та же ситуация: Деньги списаны в резерв. Магазин не видит заказа. В л\с его тоже нет. Подскажите как все же сделать заказ? С чем связано это? С банком? или с картой? Или это случайность и нужно пробывать еще?
У меня тоже такая ситуация.сделала заказ,деньги сразу сняли,но заказа вообще нет в моем акке,в недавних заказах пусто.
Mountainwarehouse - EXTRA -15% EXTRA 15% OFF EVERYTHING! ALL WEEKEND CODE: EXT15 Mens Half Zip Fleece £9.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/argyle-mens-half-zip-fleece-p15910.aspx/red/ Womens Mceece £9.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/w...montana-womens-fleece-p9887.aspx/dark purple/ Womens Padded Gilet £24.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/opal-womens-padded-gilet-p15097.aspx/charcoal/
EXTRA 15% OFF EVERYTHING! ALL WEEKEND CODE: EXT15 Water-resistant Kids 3 in 1 Jacket £24.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/fell-kids-3-in-1-water-resistant-jacket-p13667.aspx/petrol/ Mens 3 in 1 Water Resistant Jacket £34.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/m...jackets/fell-3-in-1-jacket-p11919.aspx/beige/ Womens Softshell Jacket £34.99-15% https://www.mountainwarehouse.com/exodus-womens-showerproof-softshell-jacket-p12498.aspx/black/
робила перше замовлення на маунтін через Ukraine Express і забула вказати номер P.O.Box((хто знає що у такому випадку робити? Надіслано від мого SM-A605FN, використовуючи Tapatalk
Нічого. Треба терміново внести трек до кабінету, як тільки отримаєте цого, тоді при скануванні на складі його до вас відсортують. Якщо вчасно не внесете, то потрапить на склад для неопізнаних, а там його будуть шукати лише за вашим за запитом і довго
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, прочитав тему. Принимает карты Приват, но нужно писать реальный бил иначе все равно его запросят. Шипят на ЮЭ без проблем. Кто сейчас выкупает, есть ли какие-то нюансы?
Девочки, подскажите, почему в подтверждение заказа на почту пришло письмо и по позициям стоят нули у них в счете?Деньги снято, заказ кабинете, подтверждение вот такого плана...
вы мне помогли)) сделала , как сказали и пришло письмо в тот же день Добрый день Мы благодарим вас за терпение. Мы можем подтвердить биллинг детали была проверена, и инструкцию по отправленной на наш склад, чтобы подготовить и грузить детали как можно скорее. После того, как грузят Вам будет отправлено электронное сообщение с соответствующей информацией отслеживания. Мы надеемся, что эти данные помогают, и мы приносим извинения за возможные неудобства и задержки, вызванной. Если мы можем предложить любую дополнительную помощь, пожалуйста, не стесняйтесь, чтобы вернуться в контакте. Жду как отшипят)))
справку можно сделать в приват24. в меню послуг - (послуги - сервіс довідок - створити довідку - довідка по рахунках
Подскажите, пожалуйста, коды на скидку -30% и -20%. Вижу в Находки и Скидки Вайбер указано дополнительно от цен скидки
Ashbourne Kids Fleece £5.99 Endeavour Kids Printed Fleece £7.99 Camber Kids Fleece £7.99 Camber Womens Fleece £7.99 Montana Womens Miceece £5.99 Mens Camber Fleece £7.99
Endurance Mens T-Shirt $3.99 Aspect Printed Panel Mens $9.99 IsoCool Dynamic Womens $11.99 Endurance Womens Long Sleeve $12.99 IsoCool Dynamic Chakra Womens $14.99 Bend And Stretch Womens Full Zip $24.99 СП США БЕЗ %: http://bit.ly/2H560GI Больше анонсов: https://bit.ly/2RE1a7g
Oscar Kids Walking Boots £19.99 Comet Junior Waterproof Snowboots £19.99 Comet Kids Waterproof Snowboots £22.99 Canvas Slip-On Kids Shoes £5.99 Woodland Kids Boots £16.99 Sand Kids Sandals £6.99
Доброе утро. Пропала пара трекинговых ботинок. Оформила заказ на сайте маунтин. Доставка в Украину через юкреин экспресс. Очень меня смутил вес посылки 800 грамм. (По фото в личном кабинете юкреин экспресс). Сами ботинки весят вместе с коробкой до 2х кг и плюс остальная мелочевка в виде шапок, флиски, пара бутылок для воды и в итоге до 3 кг наберётся. Юкреин экспресс по моим звонкам на горячую линию утверждает,что кражи у них не может быть. Это интернет магазин забыл положить. Написала вчера в службу поддержки сайта маунтин веахаус. Пока жду ответа. Посылка на складе в Англии находилась 9 дней. Ботинки дорогие . Мое состояние не описать словами((((((. Первый раз ботинки, заказанные на маунтин, оказались маловаты по размеру. Очень они понравились мужу. Заказали на размер больше. И как так могло получиться, что они пропали в процессе доставки?!! Подскажите, кто сталкивался с подобным, как найти ботинки? Или хотя бы вернуть деньги.
Здравствуйте! Магазин вполне мог не положить их - было уже такое.. Ждите ответа от магазина - они могут деньги вернуть (и такое было)..
всякое бывает..на складе мог быть пересорт и их не оказалось в наличии.. Вы, кстати, проверьте списание средств - не изменилась ли сумма, может она уже за вычетом ботинок стала..
Хорошо. Списание проверю. На эмейл просто пришло письмоот маунтин об отправке и все как положено, все позиции отправлены в одной посылке до склада юкреин экспресс.
С маунтин постоянно то пересорт, то недостача у меня. Последний раз вместо термоса за 13€ прислали кальсоны из мериноса за три цены термоса, но 2хл, которые и за 500грн у меня ни кто не хочет брать...
Это не недостача, это пересорт. И тут только возврат, что не целесообразно из-за ооочень высокой стоимости пересылка из Украины.
сравните вес трека на сайте курьера с весом, заявленым ЮЕ если +- совпадает, то ботинок и не было кроме того, маунтин может дробить заказы. Возможно, у вас есть неопознанные треки.
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ MOUNTAIN WAREHOUSE UK Трек номер был мой , но весь товар что был в посылке не мой !!! Ладно у меня было на 50 футов Но я получила 3 кг лыжный женский костюм белая курточка , термо белье женское , мужские свитера Может кто заказывал и ждет !!! Пишите в личку