ZARA Испания

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем summer, 26 гру 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Хочу поделиться опытом покупок с ZARA-Испания. Часто бывает, что понравится какая-то вещь на ZARА, а размера твоего уже нет и в помине. Поэтому имеет смысл зарегистрироваться на испанском сайте - тут, видимо, не такой наплыв народу, размеры бывают намного чаще, чем в других филиалах сайта в Европе.
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/

    5149223800_2_2_1.jpg 7226021800_2_1_1.jpg 8102779401_1_1_1.jpg 8228224407_1_1_1.jpg 6287001406_1_1_1.jpg 5163201040_1_1_1.jpg 1133301040_1_1_1.jpg 4400304040_1_1_1.jpg 4123304040_1_1_1.jpg
    Добавлено админом summer
    Регистрация на сайте


    Сначала выбираем страну Испанию и язык "Английский".
    upload_2017-4-19_22-39-30.png
    Затем нажимаем "Log in" и заполняем данные нового пользователя. Для этого кликаем Create account, заполняем регистрационную форму
    Биллинг и шиппинг адрес указываем мейл-форварда , предварительно выбрав для себя оптимально подходящий
    У меня заполнено так ( пользуюсь МФ pokupka.eu)
    upload_2017-4-19_22-41-25.png

    Размещение заказа
    Кладем в корзину то, что понравилось (цвет, размер и прочее...). Когда корзина собрана, нажимаем Process order, дальше Continue. Нужно выбрать способ доставки до мейл-форвардера. Рекомендуем выбирать Standard: Extended to 2-3 working days. 3.95 EUR.
    upload_2017-4-19_22-46-0.png
    Далее жмем Continue
    и вносим данные для оплаты : номер, срок действия, СВВ код, имя держателя карты и жмем Finalise order
    обычно приходит смс от банка с 3D кодом, его надо внести в сплывающее окно. Ну и ждем подтверждения заказа.
    Так же можно сохранить данные карты, для последующих быстрых заказов.
    В последнее вермя часто у покупателей возникает ошибка при оплате. Во избежание трудностей, советуем почистить кеш/куки, смениа браузера так же часто решает проблемы. Как вариант скачать приложение официальное и покупать через него. Иногда надо включить VPN, чтоб заказ был сформирован. Наеюсь эта информация будет полезной.
    upload_2017-4-19_22-48-31.png
    После того как заказ послутпит в обратоку, приходит через пару дней письмо об отгрузке, и потом письмо с трек номером.
    Магазин не шлет бумажных инвойсов. Так же если хотите отменить заказ,то это реально только через приложение, и если заказ еще не в обработке( не на стадии упаковки).
    При отмене заказа, деньги возвращатся банком. В магзин писать не надо. Надо подать заявку на разблокирование средств в банк! Обычно при заявлении это занимает 1-7дней.

    Обязятельно выбирайте доставку на дом-СТАНДАРТ, а не на магазин!

    Карты
    Принимает украинские карты, иногда не принимает виртуалки, так же возможна оплата через payPal

    Доставка в Украину
    Прямой нет

    Доставка по Испании
    Фри-шип на корзинку от 30 евро( в другом случае 3,95 Евро.)

    Купонов на нее не бывает. только личные.

    На этот сайт НЕТ КЕШБЕКА!
    Задать вопросы менеджерам можно, заполнив форму Contact form для Online shop. Связаться в случае возниконования вопросов можно через официальную страничку ZARA на facebook или словить Чат Chat. Открытых контактов на сайте нет.
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Zara в социальных сетях:
    https://www.facebook.com/Zara
    https://twitter.com/ZARA
     
    Останнє редагування: 3 кві 2018
    strekozka, Anna1981, 18Lenalena та 16 іншим подобається це.
  2. Julia0410

    Julia0410 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Адреса:
    Украина, Одесса, Маршала Говорова 10, 119
    Девчонки, в покупках новичок, как заказать, при регистрации указывала адрес склада в Испании ЮЭ, собрала корзину, и при оформлении 3 варианта доставки, 1 отпадает он на магазин, второй пишет ХОУМ Деливери, и третий дроп поинт, какой из двух выбирать? Уже заказ оформила на хоум Деливери с адресом ЮЭ, и потом биллинг у меня пишет тоже Испания, но я знаю что биллинг это адрес выпуска Карты, но там не ручной ввод, а выбираешь из списка страну, и там Украины даже нет( оформила с тауим адресом биллинг как и шиппинг, подтверждение пришло, но пока посылку не получу буду переживать(
     
  3. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    В Заре биллинг=шиппингу.
     
  4. Julia0410

    Julia0410 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Адреса:
    Украина, Одесса, Маршала Говорова 10, 119
    А доставку выбирать home delivery? Я оформила заказ с этой, а мне интересно что подразумевает 3 вариант там drop point
     
  5. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    На дом доставка стандарт, фри от 30 евро.
     
  6. Julia0410

    Julia0410 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Адреса:
    Украина, Одесса, Маршала Говорова 10, 119
    Спасибо большое!)
     
    Dark Angel подобається це.
  7. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Девочки, подскажите. Зару выкупила только один раз на этой неделе, впервые. А сегодня буду ещё оформлять.

    У меня выходит уже 2-3 корзины.
    Сайт нормально на это смотрит? Не будет отмены? Или лучше растянуть по времени на несколько часов хотя бы?
     
  8. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    В итоге не могу купить ни одной(

    Постоянно пишет отказ банка. Это уже все?
    Браузеры меняла, куки чистила, через приложение попробовала, впн включала.
    Карты у меня другой нет... первый заказ вообще прошёл легко.

    Может кто-то ещё подскажет что-то?
     
  9. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    купите с приложения
     
  10. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Я ж написала, что с приложения тоже самое
     
  11. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Пейпал тоже не даёт
     
  12. klymova8

    klymova8 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    83
    Симпатії:
    28
    Бали:
    374
    У меня нормально все было, вопросов никогда не возникало. Хоть три корзины за день

    Отправлено с моего Redmi Note 4 через Tapatalk
     
    Lu41k подобається це.
  13. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    ну не хотите читать, поступайте как хотите, магазин вообще беспроблемный, каждый день покупаю
     
  14. Lu41k

    Lu41k Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,927
    Симпатії:
    422
    Бали:
    624
    Не поняла к чему это.

    Я написала, что испробовала все, что описано в стартпосте. Не давало купить и все.
    Вы посоветовали купить через приложение, но я же выше написала, что через него тоже не проходила оплата!

    Не знаю в чем была загвоздка, потом все купилось без проблем.
     
  15. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    потому что Вы кричите о помощи, а магазин не сложный, зачем писать о помощи, все известные способы описаны выше.
     
  16. елена201

    елена201 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    89
    Симпатії:
    3
    Бали:
    224
    Адреса:
    Хмельницкий
    Девочки подскажите а можно купить с Zara духи пройдут на таможни?
     
  17. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Пройдут для таможни.От мф зависит, возит ли он духи или нет.
     
    summer подобається це.
  18. Lovelypoetesssa

    Lovelypoetesssa Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    36
    Симпатії:
    2
    Бали:
    344
    Добрый день
    Подскажите, пожалуйста, кто покупкой возит zara испания,сколько по времени доставка в киев?
    У меня 04.15 прибыл на склад в Испанию,как я поняла он сейчас по дороге в польшу или уже в польше. Сколько занмиает в среднем доставка?
     
  19. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    зависит от условий работы Вашего МФ
     
  20. KaterinaV

    KaterinaV Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    6
    Бали:
    374
    Адреса:
    Днепр, Спартака, 54
    Здравствуйте! Девочки, подскажите советом! Второй раз натыкаюсь на одни и те же грабли. Zara (Польша) разделяет заказы на несколько пакетов, треки даёт один, регистрирую соответсвенно один , и по итогу приходит посылка с недополученным товаром! А время то прошло! Как вот заранее узнать об разделении?? Может кто сталкивался, что делать?
     
  21. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    всегда на почту приходит уведомление, что отправлено частями, видно после покупки, что будет частями ехать
     
  22. Mamyli4ka

    Mamyli4ka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,056
    Симпатії:
    885
    Бали:
    624
    Добрый день. Получила Зару Испания всё пришло только юбка за 50 евро пришла без пояса. Посоветуйте куда писать и вообще что делать???
     
  23. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
     
  24. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    А Вы уверены что пояс был в комплекте?
    Они иногда рисуют пояс на модели но не всегда факт что он идет вместе с платьем...
     
    Dark Angel та summer подобається це.
  25. KaterinaV

    KaterinaV Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    6
    Бали:
    374
    Адреса:
    Днепр, Спартака, 54
    Девочки, помоги пожалуйста, я в панике! Зара (Польша) отправила мой заказ на Майсист, Маймист его не получил и прислал мне письмо, что мне делать, куда писать???
     

    Вкладення:

  26. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    тю, она поехала на Покупку, там директор Вадим Ментух
     
    laanaa та Dark Angel подобається це.
  27. KaterinaV

    KaterinaV Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    6
    Бали:
    374
    Адреса:
    Днепр, Спартака, 54
    Как так? А адрес? Подскажите пожалуйста как мне ее достать от туда??
     
  28. iaroslava0990

    iaroslava0990 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    203
    Симпатії:
    37
    Бали:
    424
    Если расписался Vadym Mentuh - это значит Покупка. Может, обратитесь к ним (Pokupka)...


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
  29. KaterinaV

    KaterinaV Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    6
    Бали:
    374
    Адреса:
    Днепр, Спартака, 54
    Спасибо, я вам очень благодарна
     
  30. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    laanaa та Dark Angel подобається це.
  31. KaterinaV

    KaterinaV Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    6
    Бали:
    374
    Адреса:
    Днепр, Спартака, 54
    Хочу Вас поблагодарить!!! Прям снимаю шляпу перед Вами, если б не Вы не видать мне свой заказ! Нашли его на складе Покупки, ребята молодцы, быстро среагировали, не сравнить с сотрудниками Маймиста! Благодарю от всей души за помощь!!!
     
    laanaa, Dark Angel та summer подобається це.
  32. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,031
    Симпатії:
    123
    Бали:
    544
    Девочки, а сканарских островов кто-то покупает?? Через какого форварда можно купить?? Покупка покупает только через просто Испания ((очень нужно
     
  33. Людмила_1987

    Людмила_1987 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    Доброе утро, а ветка Zara Португалия есть? Помогите пожалуйста, не нашла:blush:
     
  34. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Нет ее.Там ничем не отличается от той же Испании и др стран.Так же оплата картой или ПП .
     
  35. Людмила_1987

    Людмила_1987 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    у ЮЕ нет адреса для доставки по Португалии, какую страну выбирать?
     
  36. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Значит,они не работают с Испанией.Или выбирать другую страну,если ЮЭ везти,или другого перевозчика,если принципиально Португалию надо заказать.
     
  37. Людмила_1987

    Людмила_1987 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    для Испании есть, это разве одно и тоже?
     
  38. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    У Зары есть каждая страна.На каждую отдельную страну-отдельный кабинет.Зара Польша-отдельный кабинет,Зара Испания-отдельно,Зара Португалия-отдельно и т.д.
     
  39. Людмила_1987

    Людмила_1987 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    Спасибо, я это понимаю, но нужно что б был адрес в Португалии для сайта Португалии, или можно Португалию на Испанский адрес заказывать?
     
  40. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Нет,не выйдет из Португалии на Испанию заказать.Только в самой стране.
     
  41. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    У меня перевозчик Покупка,у них есть склад в Португалии.Но я Португалию очень редко заказываю,в основном или Польшу или Испанию.
     
  42. Людмила_1987

    Людмила_1987 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    102
    Симпатії:
    3
    Бали:
    334
    Адреса:
    Киев
    Спасибо большое, посмотрю
     
    Dark Angel подобається це.
  43. IrynaIryna

    IrynaIryna Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    137
    Симпатії:
    23
    Бали:
    424
    Адреса:
    Украина
    Подскажите,пожалуйста- Зара Германия кто-то покупал? Все без проблем?
     
  44. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Да, аналогично Испании, Польше...
     
    IrynaIryna подобається це.
  45. IrynaIryna

    IrynaIryna Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    137
    Симпатії:
    23
    Бали:
    424
    Адреса:
    Украина
    Спасибо)
     
  46. Yase4ka

    Yase4ka Ученик ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    2
    Бали:
    54
    Адреса:
    Харьков
    Девочки, может кто сталкивался в этом году. Я сделала заказ на магазин и поняла это только через 5дней после отгрузки, служба потдержки отписывается, что пусть кто-то заберет.Заказала в Мисте забор из магазина. Испанскую зару забирают только по пятницам, т.е. по идее вчера. Сегодня гарячая линия Миста не работает, в личном кабинете миста без изменений, на сайте зара заказ светится когбуд-то еще в магазине((((. Что делать? Если мист не забрал посылку, как вернуть деньги? 30го мая заканчивается 15дневный срок хранения заказа в магазине. А самое обидное-заказ делала не для себя (попадаю на 50евро).Помогите, плиз!!!!!!
     
  47. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Ну Вы не попадаете на 50 евро это точно. Если ни кто не заберет заказ то он просто вернется назад и Вам вернут деньги! Т.ч. без паники.
     
  48. Yase4ka

    Yase4ka Ученик ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    2
    Бали:
    54
    Адреса:
    Харьков
    Вы меня успокоили!!!!Спасибо!!!!А мне нужно писать в зару после окончания 15дн.?
     
    laanaa подобається це.
  49. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,714
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    не переживайте, они хранят там заказы намного дольше! У подруги так 3 мес лежало в магазине, пока я сама не поехала в Польшу, и не забрала его, в Испании так же, и в других странах. И как выше уже написали, в любом случае получите либо товар, либо вернут Вам деньги
     
    laanaa подобається це.
  50. Yase4ka

    Yase4ka Ученик ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    2
    Бали:
    54
    Адреса:
    Харьков
    Спасибо! Я конечно буду счастлива, если Мист товар заберет, оплачу 3 евро за забор и все довольны))) Подружка попросила заказать ребенку в лагерь кеды, футболки, понадеялась на меня, а я (хоть не первый заказ) так тупонула даже сама не могу понять как так клемануло((
     
  51. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Все бывает. В понед. напишите еще раз Мисту. Уточните почему они не забрали и заберут ли?