ZARA Испания

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем summer, 26 гру 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Хочу поделиться опытом покупок с ZARA-Испания. Часто бывает, что понравится какая-то вещь на ZARА, а размера твоего уже нет и в помине. Поэтому имеет смысл зарегистрироваться на испанском сайте - тут, видимо, не такой наплыв народу, размеры бывают намного чаще, чем в других филиалах сайта в Европе.
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/

    5149223800_2_2_1.jpg 7226021800_2_1_1.jpg 8102779401_1_1_1.jpg 8228224407_1_1_1.jpg 6287001406_1_1_1.jpg 5163201040_1_1_1.jpg 1133301040_1_1_1.jpg 4400304040_1_1_1.jpg 4123304040_1_1_1.jpg
    Добавлено админом summer
    Регистрация на сайте


    Сначала выбираем страну Испанию и язык "Английский".
    upload_2017-4-19_22-39-30.png
    Затем нажимаем "Log in" и заполняем данные нового пользователя. Для этого кликаем Create account, заполняем регистрационную форму
    Биллинг и шиппинг адрес указываем мейл-форварда , предварительно выбрав для себя оптимально подходящий
    У меня заполнено так ( пользуюсь МФ pokupka.eu)
    upload_2017-4-19_22-41-25.png

    Размещение заказа
    Кладем в корзину то, что понравилось (цвет, размер и прочее...). Когда корзина собрана, нажимаем Process order, дальше Continue. Нужно выбрать способ доставки до мейл-форвардера. Рекомендуем выбирать Standard: Extended to 2-3 working days. 3.95 EUR.
    upload_2017-4-19_22-46-0.png
    Далее жмем Continue
    и вносим данные для оплаты : номер, срок действия, СВВ код, имя держателя карты и жмем Finalise order
    обычно приходит смс от банка с 3D кодом, его надо внести в сплывающее окно. Ну и ждем подтверждения заказа.
    Так же можно сохранить данные карты, для последующих быстрых заказов.
    В последнее вермя часто у покупателей возникает ошибка при оплате. Во избежание трудностей, советуем почистить кеш/куки, смениа браузера так же часто решает проблемы. Как вариант скачать приложение официальное и покупать через него. Иногда надо включить VPN, чтоб заказ был сформирован. Наеюсь эта информация будет полезной.
    upload_2017-4-19_22-48-31.png
    После того как заказ послутпит в обратоку, приходит через пару дней письмо об отгрузке, и потом письмо с трек номером.
    Магазин не шлет бумажных инвойсов. Так же если хотите отменить заказ,то это реально только через приложение, и если заказ еще не в обработке( не на стадии упаковки).
    При отмене заказа, деньги возвращатся банком. В магзин писать не надо. Надо подать заявку на разблокирование средств в банк! Обычно при заявлении это занимает 1-7дней.

    Обязятельно выбирайте доставку на дом-СТАНДАРТ, а не на магазин!

    Карты
    Принимает украинские карты, иногда не принимает виртуалки, так же возможна оплата через payPal

    Доставка в Украину
    Прямой нет

    Доставка по Испании
    Фри-шип на корзинку от 30 евро( в другом случае 3,95 Евро.)

    Купонов на нее не бывает. только личные.

    На этот сайт НЕТ КЕШБЕКА!
    Задать вопросы менеджерам можно, заполнив форму Contact form для Online shop. Связаться в случае возниконования вопросов можно через официальную страничку ZARA на facebook или словить Чат Chat. Открытых контактов на сайте нет.
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Zara в социальных сетях:
    https://www.facebook.com/Zara
    https://twitter.com/ZARA
     
    Останнє редагування: 3 кві 2018
    strekozka, Anna1981, 18Lenalena та 16 іншим подобається це.
  2. GMaryG

    GMaryG Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    90
    Симпатії:
    3
    Бали:
    374
    Адреса:
    м.Городок Львівська обл
    Всім привіт)можливо хтось стикався з таким при пакуванні товару Zara позначила, що одного товару немає, Zara поверне автоматом гроші за нього чи потрібно писати їм?
     
  3. Jane-Eve

    Jane-Eve Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    56
    Симпатії:
    11
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    у меня так было. одной позиции не было, духи. на сайте заказ в кабинете уже светился без духов, но я как бы за них заплатила и хотела возврат средств. что я сделала - написала в их поддержку на английском, что, мол, вы отменили мне одну позицию, но я за нее оплату внесла, хотела бы получить возврат. и приложила скрины 2х писем: первый скрин - письмо, которое мне пришло как только на сайте прошла оплата - там были еще все позиции, видно их количество и общая сумма; второй скрин - письмо, где написано про то, что заказ обновлен (в нем уже нет тех духов) и сумма другая.
    они ничего не отвечали и в течение недели просто на пейпал упали деньги за духи.
    сами ничего не вернули, пока не написала
     
  4. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    сами вернутся, или первая сумма просто уменьшится в выписке
     
  5. Okdeshirp

    Okdeshirp Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    28
    Симпатії:
    9
    Бали:
    224
    Адреса:
    Do
    Девушки, добрый день!
    Читала если не проходит оплата можно платить через пейпал.
    Подскажите как вы это делаете если пейпал не работает в украине?
    Не понимаю( Спасибо
     
  6. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    про PayPal
     
  7. Sunny_sanny

    Sunny_sanny Студент ШУ

    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Адреса:
    Хмельницкая обл.
    Добрый день, девочки. Хочу заказать с сайта в Испании духи. Заказ делаю впервые! Какую службу доставки посоветуете? Буду очень благодарна за помощь!
     
  8. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    Читайте стартпост и тему, и выбирайте себе удобного перевозчика.
     
  9. Yuliaaa25

    Yuliaaa25 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    74
    Адреса:
    Kiev
    Может кому попались козаки Zara чёрные: один 38, второй 41)
    Давайте меняться)))
     
  10. Sunny_sanny

    Sunny_sanny Студент ШУ

    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Адреса:
    Хмельницкая обл.
    Спасибо. Пост прочитала, но не знаю, есть ли какие то ограничения в перевозке именно духов. Поэтому и прошу совета)
     
  11. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    все из европы едет наземным способом, поэтому выбирайте любого мф, у кого то есть 10% комиссия а у других нет, поэтому изучайте информацию и выбирайте для себя
     
  12. Sunny_sanny

    Sunny_sanny Студент ШУ

    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Адреса:
    Хмельницкая обл.
    Пролистала несколько страничек темы, многие везут через ЮЭ, но у них есть 10%комисия на косметику( Мист вроде дорогой, а больше я никого и не знаю(( Буду искать
     
  13. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    Покупка
     
  14. Ltvk

    Ltvk Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    16
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Адреса:
    Вячеслава Чорновола
    Приехало 2 пары обуви с распродажи и распорка ((
    Туфли черные-лодочки кожа - 38 и 40
    Сапоги бордо кожа - 37 и 40

    Вдруг у кого такая же беда - давайте меняться)
     
  15. Dialla

    Dialla Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    2
    Бали:
    434
    я не могу выкупить корзину. при переходе на оплату, идет обратно возврат на корзину..и все...
    может у кого такое было?
     
  16. Tuz

    Tuz Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    43
    Симпатії:
    48
    Бали:
    334
    И у меня так же((Вы как то решили проблему?
     
  17. Андреана

    Андреана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    128
    Симпатії:
    17
    Бали:
    334
    Адреса:
    М.Вінниця
    Дівчата, куда писати за не достачу?? Zara Іспанія не доклали 3 одиниці, з замовлення. Ще й не дешеві, аж плакати хочеться(( Передивилась, замовлення не розділяли і більше треків з Zara не буде.
     
  18. АллаБ

    АллаБ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    216
    Симпатії:
    80
    Бали:
    434
    Адреса:
    Набережна Перемоги
    В чат зара для начала. Попробовать запросить у Вашего МФ видео упаковки.
     
  19. АллаБ

    АллаБ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    216
    Симпатії:
    80
    Бали:
    434
    Адреса:
    Набережна Перемоги
    Девочки, ищу потеряшки - джинсы белые женские зара размер 38, Испания, оформляла через Покупку. Там в теме написала, мало ли , вдруг здесь кто-то получил случайно.
     
  20. Cherka4ka

    Cherka4ka Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Адреса:
    Киев, Драйзера 6а
    Получила посылку не свою с Зары испанской для Olga Pundel может у вас моя ?(отзовитесь пожалуйста ...мужские вещи, духи и женские шлёпки
     
  21. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    укажите какой МФ
     
  22. Cherka4ka

    Cherka4ka Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Адреса:
    Киев, Драйзера 6а
    My Meest
     
  23. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Девочки, подскажите пожалуйста. Есть те, кому средства за отменённые позиции не вернулись сами? А то уже 10 дней прошло... вы писали куда-то ?
     
  24. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    сверьте выписку, сумма списания первая может уменьшиться
     
    Катериша подобається це.
  25. tany 2201!

    tany 2201! Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    437
    Симпатії:
    37
    Бали:
    424
    Адреса:
    Одесса
    Там же есть номер телефона получателя, можно позвонить
     
  26. Cherka4ka

    Cherka4ka Студент ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Адреса:
    Киев, Драйзера 6а
    Получила я посылку на своё имя, мой номер)просто товар в испанской Заре был куплен на имя Ольга Пундель, а при консолидации произошла ошибка наклеили мое имя а не ее
     
  27. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    доброй ночи всем! Может кто-то получил эти вещи???!!! Отзовитесь! Возможно у меня Ваша посылка.... Зара Португалия
     

    Вкладення:

  28. Mamaof2babies

    Mamaof2babies Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    14
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Здравствуйте. У Вас решился вопрос с доставкой? Мне курьер 2 недели уже заказ везёт...
     
  29. marmar91

    marmar91 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    110
    Симпатії:
    20
    Бали:
    424
    Адреса:
    Киев
    добрый день, да.
    оно было доставлено на самом деле, просто почему-то в системе отслеживания трека это не обозначалось! а так доставили с другими посылками, товар у меня уже был, а трек испанской доставки так и показывал «выдано курьеру»
     
    Mamaof2babies подобається це.
  30. Vitaliia0907

    Vitaliia0907 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    69
    Симпатії:
    9
    Бали:
    374
    Адреса:
    Запорожье
    Здравствуйте! Подскажите, кто сталкивался с возвратом брака? Как происходит процедура и насколько затратная процедура? Зара Испания.
     
  31. JULIAkors

    JULIAkors Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,380
    Симпатії:
    2,815
    Бали:
    644
    Абсолютно не выгодно и не успеет дойти по срокам возврата
     
  32. Elena0812

    Elena0812 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    58
    Симпатії:
    15
    Бали:
    374
    Всем добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какое время обновляется Зара Испания и Германия. Заранее спасибо))))
     
  33. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,181
    Симпатії:
    44,715
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    в любое)
     
  34. Kene

    Kene Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    477
    Симпатії:
    173
    Бали:
    434
    Может кто то же получил распаровку размера 38/39. Пишите в личку , готова сделать обмен на любой размер.

    Главное чтоб 2 ноги были одинаковые))) в итоге.
     

    Вкладення:

  35. Taya_sm

    Taya_sm Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    38
    Симпатії:
    1
    Бали:
    334
    Добрый день, скажите пожалуйста куда писать на почту zara Испания? Мою посылку так и не доставили
     
  36. Катериша

    Катериша Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    319
    Симпатії:
    49
    Бали:
    434
    Адреса:
    Одесса
    Девочки, а до какого числа распродажа в Испании?
     
  37. Mariya6602

    Mariya6602 Ученик ШУ

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    0
    Бали:
    84
    Адреса:
    Lviv
    Добрий вечір! Можливо хтось помилково отримав моє замовлення? Скрін речей прикріпляю. А мені помилково зара відправила чуже замовлення: 3 топи. Можливо хтось шукає.
     

    Вкладення:

  38. kotsenkoira

    kotsenkoira Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    2
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Адреса:
    Украина. город Кривой Рог
    Добрый день. Уже несколько заказов подряд не могу выкупит Zara Испания. Когда пытаюсь оплатить картой приват банка, то пишет не верный способ оплаты. Когда оплачиваю Pay Pal то заказ принимают, но в течении 10 минут приходит отмена. Раньше выкупала без проблем. Такое только у меня? Потому что смотрю, что все продолжают выкупать... Буду благодарна за ответ
     
  39. Sunny_sanny

    Sunny_sanny Студент ШУ

    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Адреса:
    Хмельницкая обл.
    Добрый день. Девочки, кто пользуется услугами Мист Експрес, подскажите пожалуйста довольны ли вы их работой? Хочу заказ Зару впервые) Мистом раньше заказывала только США
     
  40. Islandia

    Islandia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    149
    Симпатії:
    206
    Бали:
    424
    Адреса:
    Г. Новомосковск
    Мистом я пользуюсь, довольна.

    А вот с Зарой впечатления противоречивые. С одной стороны- классная, стильная одежда, а с другой- у меня ни одного заказа не приехало без косяка. То не положили подтяжки к джинсам, то дождевик с порезом приехал, то куртка с пятном, то леггинсы с царапина, то порванные по шву.
    И Зара в этом плане - отвратительные по обслуживанию. На все один ответ - верните в магазин.
     
  41. tany 2201!

    tany 2201! Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    437
    Симпатії:
    37
    Бали:
    424
    Адреса:
    Одесса
    Какую страну покупаете Zara?
     
  42. Islandia

    Islandia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    149
    Симпатії:
    206
    Бали:
    424
    Адреса:
    Г. Новомосковск
    Испания, Португалия, Франция
     
  43. tany 2201!

    tany 2201! Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    437
    Симпатії:
    37
    Бали:
    424
    Адреса:
    Одесса
    С какой страны с браком вещи приходят?
     
  44. tany 2201!

    tany 2201! Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    437
    Симпатії:
    37
    Бали:
    424
    Адреса:
    Одесса
    Девочки, не могу понять.
    Вроде размер есть, добавляю в корзину ,а когда захожу в корзину, то пишут что больше не доступно.
    Но тем не менее наличие размеры остаётся.
     

    Вкладення:

  45. Islandia

    Islandia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    149
    Симпатії:
    206
    Бали:
    424
    Адреса:
    Г. Новомосковск
    Со всех. Францию заказывала один раз, и это был единственный "чистый" заказ. Но там было всего 2 вещи.
    Все! другие заказы с каким-то косяками.
    Особенно "порадовал" дождевик на котором спереди на видном месте порез длиной в 15 см. И это точно косяк Зары, а не перевозчика, так как посылка не переупаковывалась и дождевик был в середине, а не сверху.
     
  46. Islandia

    Islandia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    149
    Симпатії:
    206
    Бали:
    424
    Адреса:
    Г. Новомосковск
    Такая же история, это скорее всего глюки сайта.
     
  47. hillia

    hillia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    306
    Симпатії:
    605
    Бали:
    434
    Адреса:
    Novomoskovsk
    У меня также Зара (заказываю в основном Испанию) регулярно с нюансами. Половина вещей, которые с напылением (золотистые, серебристые, под кожу, прорезиненные) приходит с браком. Царапины, потертости и т.д.
     
  48. Sunny_sanny

    Sunny_sanny Студент ШУ

    Повідомлення:
    17
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Адреса:
    Хмельницкая обл.
    Спасибо за ответ. Я хотела заказать духи, и немного детских вещей. Надеюсь все придёт без косяков)
     
  49. Наталяна

    Наталяна Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    4
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Добрий день)))
    Як швидко приходить Зара зі складу Юкреніан? В які дні в них відправка зі складу в Іспаніі? Дуже Дякую))))
    І питання трошки не по темі_ Якщо замовити одночасно посилки з Іспаніі та США одним перевізником на одного отримувача в Украіні то чи попаду я переліміт по сумі на нашій митниці?
    Чи з різних країн посилки не зустрічаються?Підскажіть будь-ласка ))))
     
  50. Islandia

    Islandia Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    149
    Симпатії:
    206
    Бали:
    424
    Адреса:
    Г. Новомосковск
    Пишіть в темі перевізника. Як швидко приходить посилка зі складу Іспанії, не залежить від магазину
     
    JULIAkors подобається це.
  51. Ali_sa

    Ali_sa Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    338
    Симпатії:
    87
    Бали:
    434
    Адреса:
    Kyiv
    ЮЕ віправляє як самі захочуть, раніше був графік - відправки були на вихідних, а зараз графік збився.
    На митниці не попадете, це різні країни і різні депеші будуть.