BUDGET PARCEL - ФОРВАРДИНГ из ИСПАНИИ, ИТАЛИИ, ВЕЛИКОБРИТАНИИ, ПОЛЬШИ, ГЕРМАНИИ, ФИНЛЯНДИИ, ИРЛАНДИИ

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Budget/Parcel, 23 дек 2013.

  1. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    SHU BANNER.png

    Компания «BUDGET PARCEL» (http://budget-parcel.com ), специализируется на доставке посылок и товаров из:

    Испании
    Великобритании
    Ирландии
    Польши
    Германии
    Финляндии
    Италии


    Предоставляем полное сопровождение процесса оформления и доставки, тем самым освобождая заказчика от лишних неудобств.

    Сроки доставки посылок составляют от 6 до 12 рабочих дней, с момента отправки товара из нашего склада.

    КОНТАКТЫ:


    Все вопросы, пожелания и жалобы просьба присылать на главный офис:
    E-mail - office@budget-parcel.com (Внимание!!! вся официальная переписка от лица компании BUDGET PARCEL ведется только с данного емайла)

    Skype - bpl_ireland (Великобритания и Ирландия); budgetparcel.spain (Испания);

    Тел/Viber: +353857859750 (Ирландия)

    Личный Кабинет:
    Для форвардинга : http://my.budget-parcel.co.uk
    Для выкупа: http://my.vivalamodas.com

    Наша группа в Facebook: https://www.facebook.com/groups/budgetparcel

    ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДРЕСА
    Для получения адреса по всем странам, клиенту необходимо прислать на мэйл office@budget-parcel.com заявку с прикрепленной копией паспорта а также копией подписанного договора (https://www.facebook.com/groups/budgetparcel/files/)
     
    Последнее редактирование: 16 фев 2017 в 13:13
    Dark Angel, mavka, Tanya1776 и 6 другим нравится это.
  2. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    а Вы когда поменяли свой статус?
    для того, чтобы ваша посылка улетела/уплыла в среду - надо разрешение дать последний срок во вторник, тогда же ночью по нашему времени они ее упакуют и на след день (среда ночь) сделают отправку. счет за вес обычно появляется в ЛК в пятницу, после отправки
     
    Последнее редактирование: 18 июн 2014
  3. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    сделала еще на прошлой неделе, буду завтра ждать счет. спасибо за инфо!
     
  4. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.607
    Симпатии:
    121
    Баллы:
    616
    я поменяла на отправка разрешена, предварительно предупреждала, о том что придут 2 последних трека и можно будет отправить, а мне ответили что сегодня отправят(в среду) а информация поменяется позже, всегда пишу в скайп когда что то надо, если надо добавить к другому получателю, то пишу что такие треки добавить к получателю такому то и его данные
     
    Ursula нравится это.
  5. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    спасибо за инфо.

    по поводу добавления чужих треков: без проблем добавляют?
     
  6. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.607
    Симпатии:
    121
    Баллы:
    616
    мне добавляли везде)
     
    Karasik и Ursula нравится это.
  7. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.311
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    Девочки, подскажите пож-та при заказе из магазинов Германии указывать этот адрес
    Rayuschkin /Ваш ID
    Niederberger Höhe 8
    56077 KOBLENZ ,
    Deutschland
    +491756835563
     
  8. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    да, этот. только не все магазины вы сможете купить на него...
    уточните это у менеджера :)
     
  9. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.311
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    а контакты менеджера где смотреть?
     
  10. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    на их сайте)
    почта, скайп или моб тел - все что есть для связи в Украине
     
  11. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Вчера получила инфо, о том, что запаковали мои треки в два короба. Но есть прикол: вижу, что числится трек, который вроде как не мой.... интересно: кто-то сможет ответить, откуда и что за трек? к кому обращаться, к Кате или на склад в США? А то умру от любопытства, пока доплывет-)))
     
  12. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.311
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    спасибо, сейчас пойду спрашивать...
     
  13. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    если это США - то лутше в скайп им сразу - сейчас они довольно оперативно отвечают (ну окромя выходных...)
     
  14. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    не забудьте, что у них Сб-Вс выходной...
    могут и не ответить...
     
  15. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    а все что вы хотели было упаковано?
    возможны варианты, что трек, что вам дал магазин, по мере доставки до склада может поменять свой номер....
    я лично с таким сталкивалась по заказам из Ебагс и Джимбори - кипиша в скайпе было много :D
     
  16. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    перепроверила по заказам: все что вносила (все номера треков) соответствуют заказам, номера не поменялись. Вчера времени ночью не было их пытать-)) Но у меня есть сомнение насчет одного магазина, сегодня буду выяснять..мутняцкая история с заказом. Подтверждение на почту есть, но в аккаунте вообще нет истории заказа и соответственно трека.

    Лена, а они работают в субботу? именно склад? и с кем Вы общались насчет треков? со складом в США?
     
  17. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    на счет выходных трудно сказать... но вы можете и сейчас написать - просто ответ получите попозже, я стараюсь дождаться до понедельника...
    пишу на скайп в Америку - конкретно имени не скажу, так как раньше в прошлом году отвечал и паковал в одном лице тот "Канев", на чье имя мы отправляем заказы - связь была никакая, а то и вообще невозможно было до них достучатся... но после НГ думаю штат сотрудников там увеличился :) по крайней мере сейчас перед отправкой в среду - всегда общаюсь в скайпе вечером во вторник - отвечают оперативно (только отправки у меня сейчас не каждую неделю... сами понимаете возможностей для покупок стало намного меньше...)
    если вы видите, что уже все упаковано - значит так оно и отправится)
    инфо в ЛК запаздывает...
    вы пишете, что у вас в пятницу была упаковка - значит, теперь они 2 раза в неделю делают отправки (было такое перед НГ: среда и пятница): может среда - авиа, пятница - море.
     
  18. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    спасибо за инфо-)
    запаковали в среду - я увидела статус в личном кабинете, а в пятницу прислали подтверждение, что уже отправлено..там был список треков и в каком боксе каждый из них поплыл..так и обнаружился этот "левачок"...буду мучаться до понедельника:D:D
     
  19. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    ааа, если это было все что запаковано в среду - то в среду оно уже и вылетело/уплыло ;)
    как я писала раньше: счет за вес они выставляют после отправки
     
    Последнее редактирование: 21 июн 2014
  20. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    да..в среду запаковали и уплыло-) счета за вес еще нет....только что проверила...в спам упало письмо, что меня просят связаться со складом-))) что-то чую начудили-)))
     
  21. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.623
    Симпатии:
    5.919
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    счет за вес отдельно не дают - его смотрят только в своем ЛК вверху, если вам пришло письмо на почту типа " Уведомление о Ваших посылках от old.budget-parcel.com" - то значит все уже отправлено.
    а если есть еще "письмецо" - то конечно пишите им сейчас ;)
     
    Ursula нравится это.
  22. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Очень буду ждать твоего рассказа в деталях о первой посылке (морской?) из Америки:):)
     
  23. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    55.215
    Симпатии:
    10.199
    Баллы:
    866
    Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,у вас идёт доплата за габаритный товар,и какой товар считается габаритным?
    Меня интересует отправка товара обьёмом 70х60х30 см?
     
  24. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    Здравствуйте,
    для получения оперативного и полного ответа, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами
     
  25. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    55.215
    Симпатии:
    10.199
    Баллы:
    866
    Доброе утро.Пишу с пятницы в скайп.В пятницу,понедельник,вторник 3 раза в скайпе продублировала вопрос,и по поводу посылки тоже,которую вы отметили " на отправку",а я не просила отправлять.До сих пор ответа нет....
     
  26. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    605
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    Катю наберите
     
  27. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    55.215
    Симпатии:
    10.199
    Баллы:
    866
    спасибо.Уже ответили
     
  28. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.607
    Симпатии:
    121
    Баллы:
    616
    подскажите Испанию до сих пор под 0 покупаете или условия изменились?
     
  29. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    55.215
    Симпатии:
    10.199
    Баллы:
    866
    Добрый вечер!
    Написала вам в скайп по поводу того,что вчера вы не приняли мою посылку, но ответа нет!
    Перезаказала доставку на 02.07.
    Опасаюсь,что ситуация повторится завтра снова и я останусь без посылки!
    Пожалуйста,ответьте оперативно!
    0671418406 не отвечает
     
  30. Natalishka

    Natalishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    55.215
    Симпатии:
    10.199
    Баллы:
    866
    это 0671418406? Или та,которая всё время отвечает: я в Украине, пишите в скайп в Англию?
     
  31. Olya1202

    Olya1202 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    941
    Симпатии:
    172
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Луцк Волынская обл
    Кто знает, когда на єтой неделе принесут Англию? В субботу уезжаем утром
     
  32. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.607
    Симпатии:
    121
    Баллы:
    616
    девочки, это только у меня вечно не вовремя отправляются посылки из Германии, то теряются, в Англии 2 посылки найти не могут, должны быть уже месяц на складе
     
  33. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    немножко не по теме, но все же...у меня плохо отвечают на письма в скайпе и на почту...вообще молчат-(((
     
  34. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    Здравствуйте,
    по прежнему выкупаем под 0%.
     
  35. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    Здравствуйте,
    наши менеджеры отвечают на все звонки\письма\сообщения клиентов, в порядке очереди.
    Приносим свои извинения за неудобства.
     
  36. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    добрый день! с радостью в это поверю, когда мне ответят...а то как-то странно. В скайпе меня не добавили, на письма также не отвечают. На почте тоже молчат. Рада, что очередь большая - мне не отвечают с 24 июня и 29 июня blush
     
    kalinka нравится это.
  37. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    Здравствуйте,
    для решения данной ситуации и в целях избежания подобных ситуаций, прошу вас сообщить ваш ID на сайте, или Вашу фамилию. (можно в ЛС).
    еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства
     
  38. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    мой ID - 00625UA
     
  39. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    на сколько я понимаю, то Вы связывались с менеджерами в США, для получения более оперативного ответа, Вам следует обращаться по контактам офиса в Украине. ( в том числе по моб. тел.)
     
  40. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    я звонила на мобильный в Киев, меня заверили, что ответят на мои письма-))) замкнутый круг-)
     
  41. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    вот и сейчас у меня есть насущный вопрос: с 27 июня (судя по треку) товар доставлен, а в кабинете до сих пор нет отметки о доставке. Куда писать, чтобы мне ответили наверняка?
     
  42. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    по вопросам связанным с работой представительства в США - конечно же, лучше обращаться непосредственно в американский офис.
    если же ответ заставляет себя долго ждать - можете перезвонить менеджерам в Украине.
     
  43. kalinka

    kalinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    320
    Симпатии:
    85
    Баллы:
    421
    Адрес:
    г.Харьков
    и я по нескольку раз пишу, получаю ответ на письма самое раннее через 5 дней. на некоторые письма не получаю ответа совсем, а на большинство писем получаю расплывчатые ответы на отдельные заданные мной вопросы, что заставляет меня писать повторно! в скайпе не авторизуют и не отвечают. 3 запроса отправила на авторизацию уже и 2 письма с просьбой авторизовать. никакого эффекта. сайт неиформативен и неудобен. и желания что-то исправлять и развивать судя по ответам представителей не наблюдаю.

    Если бы на сайте по трекам клиентов было больше информации, то и писем с вопросами было бы намного меньше.
     
    Ursula нравится это.
  44. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.400
    Симпатии:
    8.020
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня ситуация с ответами на письма не меняется..что-то я разочарована. С Калинкой согласна на все 100%.
     
    kalinka нравится это.
  45. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    565
    Симпатии:
    188
    Баллы:
    436
    и я с вами согласна полностью.
     
    kalinka нравится это.
  46. Budget/Parcel

    Budget/Parcel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411

    Менеджер БП в Украине все время доступен в рабочее время в телефонном режиме, и оперативно отвечает на письма и сообщения в скайпе.
    Так же был увеличен штат сотрудников в США,
    мы делаем все для оперативного и качественного обслуживания наших клиентов.
    Приносим свои извинения, если по каким-то причинам вы не получили ответ на Ваше письмо, но повторюсь, если у Вас срочный вопрос - вы всегда можете получить ответ в телефонном режиме.
     
  47. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Девочки нужна компания на отправку Баджет Германия нехватает около 1 кг
     
  48. Лариса

    Лариса Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    341
    Если хотите, можете ко мне присоединиться, у меня уже собрана посылка
     
  49. Nadinn

    Nadinn Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, баджет делает выкупы из магазинов америки по выходным (суббота-воскресенье) или только в рабочие дни?
     
  50. Kait

    Kait Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    341
    Если я не ошибаюсь то по суббота-воскресенье они не работают
     
    Nadinn нравится это.
  51. Nadinn

    Nadinn Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Подскажите еще по поводу безналогового штата и адреса, а то хочу америку через них попробовать, а в контактах только нью-джерси вижу, тоесть какой адрес в безналоговом штате нужно указывать для доставки.