Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
Не надо печалиться, Вся жизнь впереди... Как они списывают с карт- не знаю. Что отправляют по штучке - бывает. Особенно клиранс. Система у них модная - прям из магазов шлют остатки. Мне пару раз приходили вещи с ценниками наклееными или вообще оторванными. Один раз на ценнике была цена меньше, чем было уплочено Качество у них сравнительно лучше. Джинсы тоже. Только старайтесь взять не за 50$, а за 20$. Тогда вообще супер
Подскажите пожалуйста, сделала заказ на олде и вчера пришло письмо что отшипили, а как узнать каких позиций не было?
в том же письме должен быть перечень того, что отшипали Если там не все, то либо дошлют потом, либо пришлют слезное письмо, что того-то и того-то нет в наличии. Верьте в лучшее, может, все было в наличии
Можно посмотреть в аккаунте Your order history и там есть Status, а когда нажать View details есть вкладка shipment summary -там можно посмотреть одним или разными треками отшипили. Надеюсь понятно объяснила))
У меня сегодня Олд первый раз загнал мою карту в минус. Всего -1 грн, но все же. Я такого не ожидала, всегда плачу отдельной картой и лишних денег на ней не держу. Но я всегда платила долларовой картой, а тут когда долларами нельзя было пользоваться, сделала 2 покупки с гривневых карт. Я не совсем разбираюсь в схеме двойных блокировок и списаний, т.к. не сталкивалась с ними, но заметила, что олд сразу сумму блокирует, а потом когда отшипит (весь заказ или часть), то часто сумма отшипленного на день-два возвращается ко мне на счет. Тут получилось также, олд отшипил часть заказа, у меня на счет вернулись (или разблокировались) 400 грн, а на следующий день курс доллара поменялся и списал олд уже на 1 грн больше из-за чего и образовался минус. Чувствую завтра и со второй картой также будет, сегодня на нее вернулись 500 грн, завтра спишут уже по новому курсу Так что лучше платить все же отдельной долларовой картой
Помогите, пожалуйста! help Только что купила на Олде, но так получилось (проблемы с Приватом, ошибки при оплате), что заказ, который у меня был на фришип и скидку 20% на все позиции, посчитался по полной: с шипом 7дол. и без скидки. Я не могу сама его сразу отменить? На Картерсе просто, сразу отменила, деньги тут же появились опять на счету, купила по новой и никаких проблем. На Олде я такой возможности не вижу. Или она есть? Написала им на мыло, пришел ответ-автомат, что через 1-2 дня мне ответят на моё письмо. Очень не хочется терять пару сотен гривен. Кто-нибудь сталкивался с таким?
вот, что пишут по поводу отмены - надо звонить им в течение 30 минут после размещения заказа http://oldnavy.gap.com/customerService/info.do?cid=83041&cs=change_or_cancel
Спасибо, я тоже это нашла уже после того, как тут написала, но по-английски я общаться не смогу... Так что уж будет, как будет. А вдруг они всё же вернут мне денюжку Зато не бывает худа без добра: на почту пришел суперкеш 20дол. (правда письмо почему-то не открывается, наверное, почта заглюкала, позже попробую). Хоть так, если что, потраченное вернётся.
Делала первый заказ на олдневи, и они так долго собирали посылку что по итогу оказалось что трех позиций нет. Причем они разбили на две посылки, с начала написали что двух позиций нет, потом осталось еще две позиции и через какое то время оказалось что одной нет и во второй посылку едет одна позиция. Но у меня тут другой вопрос. Я естественно столкнулась тут с двойной блокировкой. Заказ оформился - деньги сняли, т.е заблокировали. Потом когда уже шипили первую посылку видно хотели снять за нее деньги, но понятное Дело что их нет, и они там в блокировке. Пользуюсь картой приват банка! Так вот пришло сообщение с приватбанк типа отказ проплаты по первой посылке, из за того что деньги заблокированы. Позвонила в приват - решила этот вопрос, деньги разблокировали в течение дня. Открыла интернет лимит на сумму по двум посылам предусмотрительно, но когда вторую отправили за нее деньги сняли, а за первую часть так и не сняли. Суть в том что посылка первая спокойненько себе едет на склад, а деньги за нее никто не снимает, и прошло уже 4-5 дней. Шо делать?))) ждать?
В принципе уже сейчас по выписке можно проверить, сколько всего списал магазин. Если не видно, то через 5 дней уже 100% будет понятно. Можете уточнить в банке на всякий случай. Магазин не должен себя обидеть насчет оплат))) просто не всегда понятно, когда Олд начинает "играться" нашими картами, что именно происходит - списание или блокировка)))
Ну вот смотрю по выписке и за вторую посылку сняли, и это проведено и это видно, там всего 10 уе, а первая часть там почти 90уе и никто не чухается))) мне при ааждом снятии приходит смс)) так что я в курсе
смс информативно, но еще не на 100%. Как придут треки на склад, то по прошествии 3-5 дней проверьте выписку..должны отразиться истинные суммы, которые снял магазин при отгрузке.
Кстати да! Зашла в приват24 и смотрю что денег меньше чем вчера и вроде на нужную сумму))) но нигде не фигурирует куда оно пошло)) но снялось! Удивительно как то)
может уже писалось здесь. еще раз спрошу. олд неви снял в день заказа денюжку. потом когда отшипил опять снял, но уже больше , так как курс поменялся. но беда не в том. почему 2 раза? он то заблокировал, но посылка уже на складе, а сумма заблокирована. Что нужно делать?
разблокировать))) Такое ощущение, что Вы эту тему совсем не читали...на каждой странице тут обсуждаются блокировки)) Обратитесь в банк и Вам разблокируют. В привате можно через онлайн чат с оператором решить этот вопрос.
У меня было несколько заказов. Последний отгрузят во вторник, Но карту загнали в минус. Несколько раз пыталась пересчитать, хоть какая сумма задвоенная. Не могу разобраться, если после вторника картина не изменится
так звонила на службу они бекают мекают, ничего путнего сказать не могут(( спасибо! буду в онлайн писать! еще и приват глючит, смс не приходят..одна беда сама не ходит((
перепроверьте еще раз в выписке сумму за заказ, а потом в чате пообщайтесь с оператором, он подтвердит, что сумма заблокирована (если заблокирована) и расскажет, что надо делать для разблокировки. Напишите заявление и в течение суток Вам должны рзблокировать деньги.
Девочки, помогите пожалуйста разобраться что это с моим заказиком олд неви (точнее с его частью, так как шипили по одной футболке), вот что пишет ups о трек номере: The sender has voided the UPS tracking number created for this shipment. UPS does not have possession of this shipment.
Эту информацию вижу на сайте UPS, когда кликаю на трек номер в кабинете миста. Просто подозрительно долго этот трек едет, все остальные части этого заказа уже неделю на мисте лежат, вот кликнула проверить-а там такое...
рекомендую проверить все треки (номера) в своем аккаунте, также проверьте, правильно ли Вы внесли наименования перевозчиков в своем кабинете на Мисте
Подскажите пожалуйста, вот т.ж. хочу купить Олд сегодня... Там скидок доп. нет, правильно? Только этот СУПЕР КЕШ... Он автоматом придет на почту? Никаких кодов не вводим? И это получается сумма которую надо потратить на Олде потом, правильно, в течении огранич. времени?
А где можно посмотреть срок действия акций , есть может какой то сайт где отображаются акции и срок действия????
На Олде сейчас акция, за 50 потраченных долларов, сохраняешь 20. это при условии, что расплачиваешься картой олда? или любой? Кто опытный, подскажите пожалуйста. Я совершала покупку на олде, расплачивалась картой приват.
что значит супер кеш? скидки не будет? я понимаю так- я трачу 50 долл, мне приходят на почту виртуальные 20, которые если не потратить в определ срок, пропадут.... и мои заработанные 20 долл я могу использовать только со своего аккаунта? или подарить кому-то?
http://www.shu.com.ua/index.php?thr...ировал-новую-акцию-super-cash.402/#post-60120 скидки нет, просто позже вы можете применить их в корзине и оплатить меньше подробно об акции: http://oldnavy.gap.com/browse/info....5252013&DI=94488813&CD=ONNC_OAC&redirect=true давать другим - не указано, думаю нельзя
Все! Об этом написано в первом посте и на каждой страничке темы, прочтите парочку и поймете что не одиноки))
Подскажите, плиз, как пользоватся бонусом 10$ с каждых 25. Это при следующем заказе скидка будет или они сразу сбрассывают автоматически или как? вот есть там купон на -15 (больше я не нашла сейчас поченмуто), и эти 10 долларов с 25 потраченых. У меня у корзине на 125 долларов одежды. Что мне делать? ) как лучше сьекономить?