отслеживание контейнеров МИСТ (море) на таможне

2194 выплыл 27.12.13
Инвойс 26.12.13
Оплачен 27.12.13

добавлено модератором:

как узнать номер контейнера - http://meest.net/tracking.asp

 

Писала ВладимируВладимиру в понедельник, сказал что от 24 числа все отправлено, что нужно подождать. Сейчас долго вносится инфо по контейнерам.

 

У

У Вас есть старый инвойс, на ту же почту и пишите.

 

Девочки, кто в курсе на какой адрес писать претензию? Лесе? Владимиру?

 

Спасибо! написала уже и в скайпе и на payments@meest.us, пока нет результатов! Вес мне посчитали, а выставить счет забыли!

 

Скарга - claims@meest.us

 

извените за вопрос! А что у Вас случилось?

 

и мне не выставляют((((

 

моя посылка взвешена сттоит 3дня а инвойс не приходит

 

У меня вытащили из посылки товара на 40 у.е. 12 дней прошло - результата ноль! Я написала уже письмо на claims@meest.us.
До этого я общалась с Мист Экспресс, они вопрос не решали вообще!

 

у Вас коробка была повреждена? или таможней вскрывалась?

 

Разорвана сбоку. Это не таможня, это воровство. Если таможня что-то забирает - составляется акт и передается получателю. Тут такого акта не было

 

мист-экспресс не имеет к этому никакого отношения,жалобу рассматривает рекламационный отдел мист америка claims@meest.us.,сроки от 2 недель до нескольких месяцев,ни Владимир,ни Леся этими вопросами не занимаются.

 

Да уж....У Вас скорее всего местный Мист виноват. у меня в прошлом году перед НГ тоже товар пропал. Коробка вскрывалась таможней, но акта об изъятии не было. Пропали три флакона парфюмов и игрушка. Подозреваю таможню, т.к. сама коробка была целая, а в самой коробке было место как раз для игрухи (машина Барби), ну и недовес.

 

Компенсировали недостачу?

 

нет, все претензии к таможне. А какие претензии? акта об изъятии нет, коробка целая... вот и докажи, что не верблюд.........
можно было не принимать коробку до выяснения всех обстоятельств, но там были не только личные заказы, все ждали подарки на НГ.

 

Всю ответственность переложили на Вас. Ну, не так ответственность на Вас, как сняли ее с себя.
Конечно, это в прошлом, но можно было просить доказательства о том, что изъяла таможня. Доказательств нет - ответственность на перевозчике! Обязательств перевозчик не выполнил - должен компенсировать

 

О Боже!!! что творится! хоть не заказывай в этой суматохе ничего!

 

не переживайте,это единичные случаи

 

Если бы Мист Экспресс не имел к недостаче никакого отношения, то они легко бы могли открывать коробки, брать, что понравиться и все, взятки гладки, отношения то они не имеют. Мист экспресс является звеном в длинной логистической цепочке и уже поэтому они имеют отношение. Кража была замечена на их звене и уже поэтому они имеют отношение. Акт о недостаче составлен их сотрудником и уже поэтому они имеют отношение. А уже они, как звено, которое выявило и зафиксировало недостачу, должны передавать всю нужную информацию туда, куда надо - на таможню, в правоохранительные органы, в Мист Америка, Росан и т.д.

 

Не смотря на то, что произошло такое, я все-равно пользуюсь их услугами!

 

Ой Девочки! Успехов Вам мои дорогие! пусть все решится и найдется, а крыску, которая наши коробочки патрошит пусть накажут!!!

 

К счастью это действительно единичные случаи, и в большинстве случаев можно добиться от них компенсации.

 

Девочки, я обязательно сообщу, чем это все закончиться для того, чтоб (т-т-т), если еще такое произойдет, знать, что делать!

 

Да от шопоголизма и Миста нас уже тут даже бабка яйцами не выкатает))))))))))

 

Да уж. С ними удобно, привычно )))

 

я уже почти неделю борюсь, сегодня оплатила, только ж курс какой и посылка уже вот

Етапи відвантаження
[xtable]
{tbody}
{tr}
{th}Розташування{/th}
{th}Дата{/th}
{th}Час{/th}
{th}Статус{/th}
{/tr}
{tr}
{td}Міст Америка{/td}
{td}2014.11.28{/td}
{td} {/td}
{td}Відправлено з США{/td}
{/tr}
{tr}
{td} {/td}
{td}2014-12-03{/td}
{td}09:41:57{/td}
{td}Призупинення доставки відправлення{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

На письмо мое на имейл так и не ответили.
Что теперь?

 

Девочки кто подскажет из делавера на основной склад только по пятницам привозят посылки или еще какой день в недели ?

 

Я вела речь о том,что есть конкретный отдел,который занимается рассмотрением конкретного вопроса.И Вам написала (в желании помочь),куда надо обращаться с данной проблемой, а Вы мне рассказываете кто кем кому является и кто кому что должен.

 

Подскажите, пожалуйста, а от какого числа у Вас инвойс был?

 

от 28го был инвойс.
29го пыталась оплатить, не получилось, потом ещё раз 1го 2мя разными картами - безуспешно! и вот только сегодня оплатила... удалось...

 

у Вас от 28-ого инвойс и посылка уже трэкается?! У меня от 26-ого и досих пор пишет "Не вдалося знайти відправлення за вашим запитом. Будь ласка, перевірте Вашу інформацію та спробуйте ще раз пізніше."
Шото чудненькое происходит однако...

 

И у меня от 26 не трекается. Не волнуйтесь, мы скорее всего тоже выплыли 28, просто не успели еще в базу внести. Сегодня-завтра и мы трекнемся))

 

так это инвойс,наверное, авиа,а не море

 

Ага и узнаем что "Призупинення доставки відправлення"
Понимаю, что я паникерша, просто мало того что там с весом у меня шото непонятное - по UPS 23.1, а у МИСТа получилось 14 фунтов, посылка не трэкается уже неделю, так еще и пишут, что вещи пропадают (а у меня как раз куда-то 9,1 фунт веса пропало). У меня паника уже доросла до неимоверных размеров. Пока эта посылка прийдет я поседею

 

Все посты кому-то помогают советом, кому-то помогают воспрять духом, а кому-то просто подымают настроение. Мне Ваш пост помог советом, спасибо. Своим же постом я хотела помочь не падать духом: мы привыкли, что нам никто ничего не должен, а наоборот, что с нас делают козлов отпущения (с меня сегодня Мист экспресс так попытался сделать). А вот и нет, с нас деньги взяли, ну вернее мы их добровольно заплатили, значит нам обязаны в целости и сохранности довести посылку.... Нам тоже должны!

Если я своим постом Вас обидела или расстроила - приношу извенения. Не это было целью!

 

не переживайте,"Призупинення доставки відправлення" происходит,если посылка не оплачена на момент вхождения В Украину.Пока Ваша доплывет,Вы успеете ее оплатить,или в крайнем случае поменять способ оплаты.

 

Сидеть и переживать не надо! Если бы вещи пропадали часто, то об этом знал бы весь форум. Это бывает редко!

 

Что вы себе накручиваете)))
"Призупинення доставки відправлення" - потому что девушке не удалось оплатить вовремя. Тем более, если она оплатила, когда дойдет до таможни, будет нормальное "поступлення".
Не трекается неделю - это вообще нормально. И в обычные времена дольше бывало не трекалось, а сейчас распродажи-праздники...
Вещи пропадают - бывает, да, но редко. К тому же у Вас он на складе пропал еще. В крайнем случае не доложили что-то - найдут. Или убрали упаковку лишнюю... магазины так иногда пакуют, что ужас... У Вас это один трек был?

 

Все хорошо Всегда надо отстаивать свое,согласна с Вами. Возможно,я неправильно написала и Вы меня немного не допоняли. Я хотела сказать,что обращаться в Мист-Экспресс по данному вопросу бесполезно,этими вопросами занимается отдел рекламации Мист Америка.У меня была практика с утерей вещи,я к ним обращалась и все удачно разрешилось,чего и Вам желаю

 

Не по теме немного, про упаковку магазинную... Я где-то видела фотку, как американке то ли Картерс, то ли Джимбори прислал 2 пижамы детских в огромной коробке, по ощущениям размер где-то 60 х 60 х 80 см))

 

Вот теперь можно идти со спокойной душой дите из садика забирать!

 

Ну так Вы им только сегодня оплатили. Сообщите об этом в бугалтерию и попросите снять запрет на выдачу. Деньги они могут не сразу увидеть, а где-то в течении трех дней. Так что если дня через три-четыре статус не поменяется, пишите снова, а пока рано паниковать.

 

Да, один трэк поэтому так и переживаю. И у меня оплата по получению.
Ой хорошо что вы все тут есть Я такая переживалка, а тут один пост, другой и уже легче становится.
Спасибо Вам, Дивчата!!!

 

Один трек - тем более не переживайте. Это забыть могли один из треков положить. А если один - скорее всего убрали упаковку, рекламную макулатуру - и вот)) Приедет - будете радоваться, что за лишние 4 кг. мусора не платили))

 

А у меня вес на амазоне в описании товара меньше, чем выставляет upc, когда везет этот товар, может это они всегда так завышают?

 

нулевая!!! Море к середине января приползет!!!

 

девочки....а 20 фунтов это много для посылки морем????и еще одно,у всех сейчас задержки с отправкой ттоваров с амазона и олда???спасибо

 

Много - Вы что имеете в виду? Лимиты не превышает никакие - все нормально))
С олдом у меня задержка. 28 заказала, 30 отшипили 1 шт. из 15, она за день добралась до склада. И все, тишина... остальное так и висит.