1. Скрыть объявление

отслеживание контейнеров МИСТ (море) на таможне

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем шопоголи4ка, 9 окт 2013.

  1. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Писала ВладимируВладимиру в понедельник, сказал что от 24 числа все отправлено, что нужно подождать. Сейчас долго вносится инфо по контейнерам.
     
    Vivien нравится это.
  2. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    У
    У Вас есть старый инвойс, на ту же почту и пишите.
     
  3. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    623
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    426
     
    A_Svetlana нравится это.
  4. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Девочки, кто в курсе на какой адрес писать претензию? Лесе? Владимиру?
     
  5. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    Спасибо! написала уже и в скайпе и на payments@meest.us, пока нет результатов! Вес мне посчитали, а выставить счет забыли! :(
     
  6. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    Скарга - claims@meest.us
     
    Malink-a нравится это.
  7. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    извените за вопрос! А что у Вас случилось?
     
    Malink-a нравится это.
  8. chucha

    chucha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.031
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    636
    и мне не выставляют((((
     
  9. chucha

    chucha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.031
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    636
    моя посылка взвешена сттоит 3дня а инвойс не приходит
     
  10. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    У меня вытащили из посылки товара на 40 у.е. 12 дней прошло - результата ноль! Я написала уже письмо на claims@meest.us.
    До этого я общалась с Мист Экспресс, они вопрос не решали вообще!
     
  11. Toffy

    Toffy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.953
    Симпатии:
    618
    Баллы:
    746
    у Вас коробка была повреждена? или таможней вскрывалась?
     
  12. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Разорвана сбоку. Это не таможня, это воровство. Если таможня что-то забирает - составляется акт и передается получателю. Тут такого акта не было
     
  13. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    мист-экспресс не имеет к этому никакого отношения,жалобу рассматривает рекламационный отдел мист америка claims@meest.us.,сроки от 2 недель до нескольких месяцев,ни Владимир,ни Леся этими вопросами не занимаются.
     
    Malink-a нравится это.
  14. Toffy

    Toffy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.953
    Симпатии:
    618
    Баллы:
    746
    Да уж....У Вас скорее всего местный Мист виноват. у меня в прошлом году перед НГ тоже товар пропал. Коробка вскрывалась таможней, но акта об изъятии не было. Пропали три флакона парфюмов и игрушка. Подозреваю таможню, т.к. сама коробка была целая, а в самой коробке было место как раз для игрухи (машина Барби), ну и недовес.
     
    Malink-a нравится это.
  15. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Компенсировали недостачу?
     
  16. Toffy

    Toffy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.953
    Симпатии:
    618
    Баллы:
    746
    нет, все претензии к таможне. А какие претензии? акта об изъятии нет, коробка целая... вот и докажи, что не верблюд.........
    можно было не принимать коробку до выяснения всех обстоятельств, но там были не только личные заказы, все ждали подарки на НГ.
     
    Malink-a нравится это.
  17. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Всю ответственность переложили на Вас. Ну, не так ответственность на Вас, как сняли ее с себя.
    Конечно, это в прошлом, но можно было просить доказательства о том, что изъяла таможня. Доказательств нет - ответственность на перевозчике! Обязательств перевозчик не выполнил - должен компенсировать
     
  18. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    О Боже!!! что творится! хоть не заказывай в этой суматохе ничего!
     
    Mafi нравится это.
  19. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    не переживайте,это единичные случаи;)
     
    Malink-a и Anna1981 нравится это.
  20. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Если бы Мист Экспресс не имел к недостаче никакого отношения, то они легко бы могли открывать коробки, брать, что понравиться и все, взятки гладки, отношения то они не имеют. Мист экспресс является звеном в длинной логистической цепочке и уже поэтому они имеют отношение. Кража была замечена на их звене и уже поэтому они имеют отношение. Акт о недостаче составлен их сотрудником и уже поэтому они имеют отношение. А уже они, как звено, которое выявило и зафиксировало недостачу, должны передавать всю нужную информацию туда, куда надо - на таможню, в правоохранительные органы, в Мист Америка, Росан и т.д.
     
    Mafi нравится это.
  21. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Не смотря на то, что произошло такое, я все-равно пользуюсь их услугами!
     
    MangA нравится это.
  22. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    :)
     
  23. Anna1981

    Anna1981 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.411
    Симпатии:
    3.424
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    мама
    Адрес:
    Киев
    Ой Девочки! Успехов Вам мои дорогие! пусть все решится и найдется, а крыску, которая наши коробочки патрошит пусть накажут!!!
     
    Mafi, Toffy и Malink-a нравится это.
  24. Toffy

    Toffy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.953
    Симпатии:
    618
    Баллы:
    746
    К счастью это действительно единичные случаи, и в большинстве случаев можно добиться от них компенсации.
     
    Anna1981 и Malink-a нравится это.
  25. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Девочки, я обязательно сообщу, чем это все закончиться для того, чтоб (т-т-т), если еще такое произойдет, знать, что делать!
     
    Mafi и Anna1981 нравится это.
  26. MangA

    MangA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.542
    Симпатии:
    355
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    ШОПОГОЛИК
    Адрес:
    Одесса ;)
    Да от шопоголизма и Миста нас уже тут даже бабка яйцами не выкатает))))))))))
     
  27. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Да уж. С ними удобно, привычно )))
     
    шопоголи4ка и Toffy нравится это.
  28. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.391
    Симпатии:
    779
    Баллы:
    756
    я уже почти неделю борюсь, сегодня оплатила, только ж курс какой и посылка уже вот

    Етапи відвантаження
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {th}Розташування{/th}
    {th}Дата{/th}
    {th}Час{/th}
    {th}Статус{/th}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Міст Америка{/td}
    {td}2014.11.28{/td}
    {td} {/td}
    {td}Відправлено з США{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td} {/td}
    {td}2014-12-03{/td}
    {td}09:41:57{/td}
    {td}Призупинення доставки відправлення{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]

    На письмо мое на имейл так и не ответили.
    Что теперь?
     
  29. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    Девочки кто подскажет из делавера на основной склад только по пятницам привозят посылки или еще какой день в недели ?
     
  30. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    Я вела речь о том,что есть конкретный отдел,который занимается рассмотрением конкретного вопроса.И Вам написала (в желании помочь),куда надо обращаться с данной проблемой, а Вы мне рассказываете кто кем кому является и кто кому что должен.
     
    Malink-a нравится это.
  31. Mafi

    Mafi Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    622
    Симпатии:
    566
    Баллы:
    476
    Род занятий:
    Banking
    Адрес:
    г. Киев
    Подскажите, пожалуйста, а от какого числа у Вас инвойс был?
     
  32. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.391
    Симпатии:
    779
    Баллы:
    756
    от 28го был инвойс.
    29го пыталась оплатить, не получилось, потом ещё раз 1го 2мя разными картами - безуспешно! и вот только сегодня оплатила... удалось...
     
  33. Mafi

    Mafi Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    622
    Симпатии:
    566
    Баллы:
    476
    Род занятий:
    Banking
    Адрес:
    г. Киев
    у Вас от 28-ого инвойс и посылка уже трэкается?! У меня от 26-ого и досих пор пишет "Не вдалося знайти відправлення за вашим запитом. Будь ласка, перевірте Вашу інформацію та спробуйте ще раз пізніше."
    Шото чудненькое происходит однако...
     
  34. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    И у меня от 26 не трекается. Не волнуйтесь, мы скорее всего тоже выплыли 28, просто не успели еще в базу внести. Сегодня-завтра и мы трекнемся))
     
  35. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    так это инвойс,наверное, авиа,а не море
     
  36. Mafi

    Mafi Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    622
    Симпатии:
    566
    Баллы:
    476
    Род занятий:
    Banking
    Адрес:
    г. Киев
    Ага и узнаем что "Призупинення доставки відправлення"
    Понимаю, что я паникерша, просто мало того что там с весом у меня шото непонятное - по UPS 23.1, а у МИСТа получилось 14 фунтов, посылка не трэкается уже неделю, так еще и пишут, что вещи пропадают (а у меня как раз куда-то 9,1 фунт веса пропало). У меня паника уже доросла до неимоверных размеров. Пока эта посылка прийдет я поседею
     
  37. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Все посты кому-то помогают советом, кому-то помогают воспрять духом, а кому-то просто подымают настроение. Мне Ваш пост помог советом, спасибо. Своим же постом я хотела помочь не падать духом: мы привыкли, что нам никто ничего не должен, а наоборот, что с нас делают козлов отпущения (с меня сегодня Мист экспресс так попытался сделать). А вот и нет, с нас деньги взяли, ну вернее мы их добровольно заплатили, значит нам обязаны в целости и сохранности довести посылку.... Нам тоже должны!

    Если я своим постом Вас обидела или расстроила - приношу извенения. Не это было целью!
     
    natanatanata и Ташик нравится это.
  38. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    не переживайте:),"Призупинення доставки відправлення" происходит,если посылка не оплачена на момент вхождения В Украину.Пока Ваша доплывет,Вы успеете ее оплатить,или в крайнем случае поменять способ оплаты.
     
  39. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Сидеть и переживать не надо! Если бы вещи пропадали часто, то об этом знал бы весь форум. Это бывает редко!
     
    Ташик нравится это.
  40. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Что вы себе накручиваете)))
    "Призупинення доставки відправлення" - потому что девушке не удалось оплатить вовремя. Тем более, если она оплатила, когда дойдет до таможни, будет нормальное "поступлення".
    Не трекается неделю - это вообще нормально. И в обычные времена дольше бывало не трекалось, а сейчас распродажи-праздники...
    Вещи пропадают - бывает, да, но редко. К тому же у Вас он на складе пропал еще. В крайнем случае не доложили что-то - найдут. Или убрали упаковку лишнюю... магазины так иногда пакуют, что ужас... У Вас это один трек был?
     
    Ташик нравится это.
  41. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.737
    Симпатии:
    7.736
    Баллы:
    766
    Все хорошо:)дай пять Всегда надо отстаивать свое,согласна с Вами. Возможно,я неправильно написала и Вы меня немного не допоняли. Я хотела сказать,что обращаться в Мист-Экспресс по данному вопросу бесполезно,этими вопросами занимается отдел рекламации Мист Америка.У меня была практика с утерей вещи,я к ним обращалась и все удачно разрешилось,чего и Вам желаю:)
     
    Malink-a нравится это.
  42. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Не по теме немного, про упаковку магазинную... Я где-то видела фотку, как американке то ли Картерс, то ли Джимбори прислал 2 пижамы детских в огромной коробке, по ощущениям размер где-то 60 х 60 х 80 см))
     
    Mafi нравится это.
  43. Malink-a

    Malink-a Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    965
    Симпатии:
    1.806
    Баллы:
    496
    Адрес:
    Харьков
    Вот теперь можно идти со спокойной душой дите из садика забирать!
     
    Ташик нравится это.
  44. natanatanata

    natanatanata Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    90
    Баллы:
    421
    Ну так Вы им только сегодня оплатили. Сообщите об этом в бугалтерию и попросите снять запрет на выдачу. Деньги они могут не сразу увидеть, а где-то в течении трех дней. Так что если дня через три-четыре статус не поменяется, пишите снова, а пока рано паниковать.
     
  45. Mafi

    Mafi Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    622
    Симпатии:
    566
    Баллы:
    476
    Род занятий:
    Banking
    Адрес:
    г. Киев
    Да, один трэк поэтому так и переживаю. И у меня оплата по получению.
    Ой хорошо что вы все тут есть :) Я такая переживалка, а тут один пост, другой и уже легче становится.
    Спасибо Вам, Дивчата!!!
     
    drizer нравится это.
  46. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Один трек - тем более не переживайте. Это забыть могли один из треков положить. А если один - скорее всего убрали упаковку, рекламную макулатуру - и вот)) Приедет - будете радоваться, что за лишние 4 кг. мусора не платили))
     
    Mafi нравится это.
  47. MalinkaA

    MalinkaA Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    321
    Симпатии:
    91
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Днепропетровск
    А у меня вес на амазоне в описании товара меньше, чем выставляет upc, когда везет этот товар, может это они всегда так завышают?
     
  48. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    нулевая!!! Море к середине января приползет!!!
     
    MalinkaA нравится это.
  49. chucha

    chucha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.031
    Симпатии:
    398
    Баллы:
    636
    девочки....а 20 фунтов это много для посылки морем????и еще одно,у всех сейчас задержки с отправкой ттоваров с амазона и олда???спасибо
     
  50. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    Много - Вы что имеете в виду? Лимиты не превышает никакие - все нормально))
    С олдом у меня задержка. 28 заказала, 30 отшипили 1 шт. из 15, она за день добралась до склада. И все, тишина... остальное так и висит.