1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    anis а при чем тут игрушки, вроде речь шла про одежу и обувь? Про игрушки я и так знаю с самого начала что больше 3-4шт. одинаковых это коммерческая партия считается. Просто вы про одежду написали, что не верная информация я поэтому и переспросила.
     
  3. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    net eto ne kom partuya
     
  4. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    odegdy mogno na lyubyu symy v lyubom koluchestve prosto v kabunete dobavte polychatelei
     
  5. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Скажите пожалуйста, я такой же ответ и не только я получили при запросах в кабинете
    Мол при большом количестве одинаковых игрушек, необходимо добавить получателей в кабинете и все будет хорошо. Как быть. Вы говорите что нельзя так.
     
  6. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    По игрушкам, я спрашивал на счет ком.партии
    И получил ответ, чтоб не было ком.партии в одежде и игрушках необходимо добавить получателей и посылки будут разделены между ними. Сейчас же мы получаем тут ответ от представителя ЮЭ, что игрушки попадут под ком.партию даже если будут получатели. Просто хочется понять где верная информация
     
  7. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Как бы хотелось чтоб работники таможни нашей были бы такого де мнения.
     
  8. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Так а по поводу долгого пакования или долгого "путешествия по стране отправителя" есть какие то сведенья достоверные? Почему так?
     
  9. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    Завтра жду свои долгожданные первые посылочки. пришли они еще в субботу ,но наше отделение НП работает в субботу до 15.
    Не могли бы Вы поделиться, особенно просьба к тем, кто получает НП -заклеены ли посылки скотчем ЮЭ?(т.е.вскрывает ли их НП)? Осматриваете ли Вы содержимое посылки при курьере?
     
  10. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    У меня заклеена скотчем УЭ , новая почта не вскрывала мои посылки, при курьере не открывала. Все было на месте) тьфу-тьфу-тьфу
     
    татьяна t75 нравится это.
  11. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    Это проблемы компании
     
    Kokaua и anis нравится это.
  12. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    Эсли у вас 100 едениц одинаковых кукол это ком товар
     
  13. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    И оплата +10% но думаю тут мало кто больше 100 кг в неделю отправляет
     
  14. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Все посылки приходят в упаковке от ЮЭ, не думаю что НП их должны открывать. Я вот свои посылки из дома ношу уже упакованные с наклееными ТТН и никто не заставляет меня их открывать.
     
    татьяна t75 нравится это.
  15. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    а наличие товара не проверяете? сами не вскрываете при курьере?
     
  16. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Все посылки обклеены скотчем ЮЭ,курьер у меня от НП золото так что при нем я ни чего не вскрываю ,всегда все в порядке мы с ним давно сотрудничаем
     
    татьяна t75 нравится это.
  17. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    Спасибо большое за ответы. я то ,конечно, даже и не знаю как бы я и осматривала их.ребенок маленький, муж на работе.
     
  18. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Приятно слышать это от представителя ТК.
    Вот бы все так, не с ЮЭ, а с другой компанией у меня уже неделю проблемы на счет ком.партии как раз кукол, как раз разных:)
     
  19. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    А если не одинаковых? Думаю что тоже ком.партия, но все же?
     
  20. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Я же забираю со склада, я не представляю как я там буду патрошить коробки:). Пока ни разу небыло такого чтоб именно с НП были какие-то проблемы. Кроме одного раза, когда у меня по ТТН было 3 места, а мне 2 посылки вынесли и сказали извините одна осталась на терминале, отдали на другой день.
     
  21. Tan_Den

    Tan_Den Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.650
    Симпатии:
    151
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    Художник
    Подскажите мне пожалуйста, можно ли поделить 1 трек на авиа и море, написав в комментариях соответствующее пожелание?
     
  22. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    odnotupnui tovar .............
     
  23. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    461
    Симпатии:
    185
    Баллы:
    436
    Подскажите пожалуйста, а банку детских витаминов морем можно отправить ?
     
    Элис нравится это.
  24. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    Можно))) Я отправляла
     
  25. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    А как на счет того что ЮЭ не пересылает бады, витамины и тд? У них же там это в правилах написано, что они их не возвращают даже отправителю, а просто "уничтожают" как я поняла
     
    Gdalinka и Элис нравится это.
  26. Элис

    Элис Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.587
    Симпатии:
    7.334
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Кривой Рог
    Ой,пускай посоветуют более опытные, но я уже несколько раз пересылала витаминки с iherb, прочитав советы форумчанок http://shu.com.ua/index.php?threads/iherb-com-доставка-в-Украину.44/page-19, полистайте, здесь много всего написано.
     
  27. MamaOlya

    MamaOlya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    461
    Девочки, хэлп! Оформила заказ на адрес ЮЭ и когда заполняла шиппинг адрес в одной из строк указала название компании Uraine-express (по привычке так как раньше пользовалась Мист). И вот когда я хотела внести трек номер увидела информацию что категорически запрещается указывать название Uraine-express. Что мне делать, они пишут на сайте что такие посылки отдадут на благотворительность???
     
  28. Evgeniia

    Evgeniia Магистр ШУ

    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    281
    Род занятий:
    мамочка в декрете, менеджер ВЭД
    Адрес:
    Донецк
    я только оформила заказ - фух меня пронесло...тоже рука несколько раз тянулать написать ЮЭ где-нибудь, но решила, что не буду..интуиция!!! сама только неделю назад Мистом отсылала!
     
  29. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    otpravlyat mogno no po drygoi cene i minimym 20kg
     
  30. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    dadute mne v luchky treck nomer ispravum!i bolshe ne delaite tak
     
    Kokaua и anis нравится это.
  31. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    eto na vash rusk mogyt i vubrosut
     
  32. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    napushute v opusanuu k trecky + zapros!za eto bydet naschutano dopolnutelnue rashodu za yslygy
     
  33. Наталья2013

    Наталья2013 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    331
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    администратор
    Адрес:
    г.Одесса
    Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, в какие сроки идёт море с Америки в Украину?
     
  34. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    Да нет. Я изначально ставила море.
     
  35. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}[​IMG]{/td}

    {td}МОРСКАЯ ДОСТАВКА{/td}
    {td}$0.99{/td}
    {td}$15.00{/td}
    {td}$ от 28 до 42 дней{/td}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}[​IMG]{/td}

    {td}АВИА-ДОСТАВКА{/td}
    {td}$2.89{/td}
    {td}$15.00{/td}
    {td}$ от 10 до 14 дней{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
    Наталья2013 и Kokaua нравится это.
  36. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    это что за тарифы ??o_O
     
  37. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Последнее редактирование: 3 фев 2014
  38. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Это тарифы для тех кто сам приходит в офис ЮЭ, в США и отправляет посылку в Украину.
     
  39. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    Девочки, помогите еще раз :). Мне выставили счет за мою посылку. Хочу оплатить через Приват 24, не могу понять где посмотреть номер карты.
     
  40. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    вам на почту придет
     
  41. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    разобрала сейчас посыль очередную с игрухами с диснея... я вот не пойму в чем прикол вскрывать/разрывать коробки кукол серии классик!сколько привозила аниматоры всегда целые! а классик половина из всех привезенных мною почему-то порезаны коробки!!!у кого-то так тоже или только я так отличилась? до этого были такиеже"приколы " с куклами монстр хайк.. ни одной посылки не было чтобы хоть одна коробка с куклой не была порезана
     
  42. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    394
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    У меня тоже(((. Половина открытые коробки и одна порезанная.
     
  43. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ну открыть нормально я еще могу понять, но зачем резать или вообще разрывать! куклы часто идут на подарки! вот как можно подарить куклу в разорванной коробке! хотелось бы комментарий Semecvetik...
     
  44. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    Спасибо. Уже прислали.
     
  45. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    один в один совпадают с Мист
     
  46. lluvia

    lluvia Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Мне на почту прислали счет для оплаты, а чтоб карточкой оплатить это временно недоступно или так и было?
     
  47. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    оплата картой на сайте не работает и неизвестно будет ли работать вообще) переброску на карту делать только
    номера карточек в письме должны быть
     
    Semecvetik нравится это.
  48. lluvia

    lluvia Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Спасибки!
     
  49. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Скажите мне кто то почему авиа запакованное почти неделю назад до сих пор перевозится со склада по стране отправителя?! У кого авиа с прошлой недели запаковали и отправили?
     
  50. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    уменя
    Дата приема: 30.01.14
    сегдня инвойс вывалился
    перемещаеться сейчаспо Польше
     
  51. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    В статусе посылке что пишется? Оно летит? Или тоже едет по стране отправителя?)