Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
"Двойная" скидка на OldNavy не красиво себя же цитировать, но хочу написать продолжение. UPD: Написала я письмо в Олд с вопросом о причине отмены, на что получила достаточно-таки миленькое письмо. Ниже привожу выдержки: Good morning and thank you for your email. Unfortunately, your order was cancelled due to the promotions used on the order. Please note, our promotions state that they are not able to be combined with additional discounts and our Welcome Offers are provided one per customer. Our records indicate that order #XXXXXX was placed with ENJOY and the Welcome Offer code: N1FDRLR1RFC8. We also see that orders have been previously placed with our Welcome Offers under the following email addresses: XXXXXXXXXX@gmail.com (+ еще несколько ) Please know, any additional orders placed with Old Navy Welcome Offer promotion codes will result in cancellation. If you would like to replace the order, we would be happy to assist you with doing so with current and qualifying promotional offers. Simply give us a call at the number listed below. We appreciate your business and look forward to shopping with you again soon. Т.е. коротко: 1. С Welcome Offer другие коды использовать нельзя. 2. Олд находит дублирующие акаунты через карту, или адресс или IP 3. Они не против, чтобы я скупалась у них и дальше, но без Welcome Offer, т.е. меня не блокируют (это проверим позже). Еще несколько моментов: 1. На момент получения этого письма, у меня был не полностью отгружен предпоследний заказ, его доотгружали, не отменили 2. Когда им отписывалась, забыла попросить оф. письмо об отмене офера для Привата, забыла, надеюсь, скринов будет достаточно, а то буду ждать месяц 3. Кеш бек на отмененный офер пришел (идея для вложения долларов - 3% в месяц, по-моему, не плохо ))) ) 4. Кешик от сайта автоматом также пришел, вот теперь думаю, сработает ли (проверим позже) Вот как-то так, возможно, кому-то будет полезно.
да. я как раз читаю сейчас правила. подскажите, пожалуйста, а если покупка была совершена без перехода из кеш-бек сайта, ее можно будет потом внести вручную или подтверждаются только покупки по переходу? Просто в правилах еще не нашла такого.
можно добавлять в том случае, если после 7 дней, покупка не отразилась у Вас в кабинете..тогда и ручками вносите-)
Наконец то OLD отгрузил мой заказ на 4 й день! Правда отменили 3 позиции но то такое ) купим в другой раз.
Внесите ручками может все таки подтвердят.У меня было несколько раз просто забывала перейти на Extrabux а потом сюрприз она зачислена, думаю информация как то подтягивается если вы раньше уже делали покупки.
Девочки, ХЕЛП))) пытаюсь купить олд указала и шипинг и билинг одинаковый, расплачиваюсь дол. интернет картой, но сайт не дает оплатить, пишет: We're sorry. The credit card you entered could not be processed. Please double-check the information and enter it again or try a different credit card. If you're sure the information you provided is correct, please contact your credit card company." что делать? Спасибо
Проверьте правильность данных карты: номер, срок действия, CVV-код. Также возможно срабатывает лимит по карте.
да. именно в нем была причина)) я специально проверила лимит перед покупкой, только оказалось что на дол. карте лимит на МЕСЯЦ а не на день!!! увеличила лимит - все прошло идеально)) спасибо
Девочки, есть такой вопрос: пришла посылка с Олда (Мистом) (в коробке 3 трека не распечатанные) C двумя все ок, а в третьем (большой фирменный курьерский пакет Олда) - лежит одна кофточка не запечатанная в их отдельный прозрачный кулечек. Пересмотрела, все ок, без дефектов, вроде бы не ношенная. но все же. Клиентке отписалась, жду реакцию. А самой интерестно - это возврат или еще что-то, у кого-то было такое?
у меня 2 заказа последних отменили.. не пойму что такое, по одному прислали что-бы подтвердила биллинг, вс им три раза написала и снова пишут подтвердите биллинг! а второй сразу отменили,написали что не полная инфо по биллингу у них
тю. Да у них 60% приходит просто в бумаге, с бирками но не в пакетах))) было бы чего печалиться. Клиенту даже писать не надо. Вы отдаете то, что прислал магазин. Это не брак, не возврат и не дефект, это особенности магазина. И кстати, на других магазинах тоже такое часто-густо.
Девочки, подскажите, а женская одежда к примеру куртки идут размер в размер? Не могу понять по таблице размеров. СПАСИБО
как по мне в размер или чуть большемерят. А что именно вам непонятно? на олдневи можно выбрать показатели в см., вообще удобно
я писала тоже сюда custserv@oldnavy.com сразу пришло письмо, мы получили Ваш вопрос, ждите ответ. Потом где-то через сутки - сам ответ
Проверьте спам. Это странно. Мне приходит автоподтверждение, что письмо получено кастомер сервисом буквально через 4-5 минут после того, как я напишу запрос. Ну и ответ в течение суток обычно, хотя пишу до 3-х рабочих дней можно ждать.
Только сегодня -40% на клиранс (цены оканч. на 97 и 99) и -30% на все остальное по коду ENJOY* ( в исключениях, как всегда Everyday Steals и Hot Deals)
Проэкспериментируйте и узнаете откуда)) скорее всего используются регистрационные коды на первую покупку вместе с анонсированным на сайте. Если вы почитаете выше, такие заказы сейчас часто отменяют, но иногда и проходят. Рисковать или нет - ваш выбор
Скажите сегодня на олд уже другой купон DEAL4YOU...но скидка та же? И тоже действует до завтрашнего утра по нашему времени? И еще на олде на первый заказ есть какие -то купончики? Спасибо)))...и про размер обкви кто может подсказать?
На Гап уже работают скидки минус 20$ из писем, что рассылали пару недель назад! ) письма от 13 января.
хм. А где вы видите это купон. Я вижу COOLDEAL и --30% на все, кроме искл. (хот., евридейс, тудей) Если вы заказываете первый и раз и используете регистрац. сскидку, то еще получите -20% от цены корзины со скидкой, вт.ч. и на тудей и хот диалс, а вот евридейс стилс будут все равно без скидки
Что с адресом не так? Пишу в адресной строке 2 свой dni. Может вместо своего фио нужно написать bnipro llc?
Что с адресом не так? Пишу в адресной строке 2 свой dni. Может вместо своего фио нужно написать bnipro llc?
Вариант, что все заняты - не вариант? ))) Чтобы посмотреть, что у вас не получается, нужно зарегистрировать новый адрес, а это тоже время. Вам обязательно ответят, но не всегда моментально 1) Имя 2) Фамилия 3) ник - пропускаем 4) Адрес 1 - УЛИЦА и НОМЕР ДОМА - просто копируете данные из вашего аккаунта на Днипре 5) Адрес 2 - название компании и ваш днд номер 6) Город 7) штат 8) индекс 9) телефон все получилось, я регистрировала делавер. Адрес в акке выглядит так: N.F. 171 Edgemoor Rd Shipbox Llc Dnd 42xx-x Wilmington, DE 19809-9001 (302) 351-8293