Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
Бану, как я и ожидала на Олде у меня третий отказ, но вот деньги они сняли а потом написали отказ, денюжки вернуться на карту через время, или мне нужно будет писать и в магазин и в банк?
весь заказ отменили? или одну позицию? деньги вернуться на карту в течении 30 дней либо можно обратиться в банке для разблокирования суммы раньше
В общем такая заморочка, они сняли сначала всю сумму, потом прислали две позиции в отказе, одна осталась на ожидании, а остальное отправили. Вчера проверила выписку в банке, сняли сумму отправленного заказа, а одна позиция так и стояла на ожидании, даже появилась надпись "есть на складе, ожидает отгрузки". Сняли опять стоимость этой позиции, а потом прислали отказ. Я особо не переживаю, там 4дол, просто интересно вернется ли она автоматом? Не хочу переписываться, связываться с приватом тоже не очень хочеться. Если она вернеться автоматом, подожду. Потом пригодиться. Вот это накатала
99% что все вернется у меня вообще какие обороты по карте, я не проверяю никогда только если ооочень крупная сумма уходить начинаю писать и звонить в колокола
Бану,правильно я понимаю-сейчас на Гап 40% скидка онлайн с 31.03 в 12ч и 1,о4- с 11:49......код внизу..а по времени,по нашему?спасибо..И успею я сегодня купить Олд Нави под 30% ?
ОлдНэви купить успеете, -30% сегодня еще действует. А Гап -40% действует с 31.03 12дня по 1.04 12часов ночи. Время их тихоокеанское. Действие купонов можно проверить в корзине. Корзины на ОЛД и ГАП будут разыне.
Так попрбовать же можно? Если не принимают, так они так и напишут. Я недавно вообще в дебри залезла и свой страх и риск попробовала, все прошло и на МИСТ отправили.
Всем привет!У меня что-то 2 дня глючит old navy-когда перехожу в корзину,оно видит меня как гест и дальше все действия не активны....Кто-нибудь сталкивался с таким?
нет у меня не было такого, но часто сталкивалась с тем что сайт глюкает, иногда вообще просто выбивает и закрываеться. Попробуйте позже. А Вы страницу полностью просматриваете? Я как-то зашла в корзину, а потом не могла найти где вводить пароль. Потом допетрила, страницу опустила а там уже логин введен, осталось только пароль. Первый раз покупаете?
нет.не первый.Уже и геп брала и 2 раза олдневи,но такого ниразу не было...ООООчень волнуюсь,акция сегодня заканчивается, а вчера у меня были те же проблемы...А Вы не могли бы попробовать из корзины перейти на чекаут,Вас увидит
Вот чего не знею, того не знаю. Скорее всего они меняют цены и заканчивают акцию -30%. Я так думаю, больше ничего на ум не приходит. Остаеться только пытаться. пытаться и пытатьсяю
Я тоже хотела первый раз заказ сделать и корзину соберу, уже на двух компах,нажимаю оплатить,появляется https://secure-oldnavy.gap.com/checkout/order.do не активное и не знакомое???уже перечитую,перечитую инструкции.а там такого нет...пойду на Гап
Девочки, я одна такая фартовая? еще ниразу не получила правильный свой заказ, то чегото вообще нет хотя в инвойсах есть, то размер не тот, то цвет....я уже начинаю думать что я ему не нравляюсь
а мне нет, вот получила в пт пакет, вскрывала сама....одной майки нет, и как на зло именно моей))) посмотрела инвойсы из пакета, значится.....но нету и теперь поди докажи что ты не получила ее...так что деньги вернуть не рассчитываю(((
можете написать им письмо и сказать, что не получили одну позицию, и что вы очень расстроились, а вдруг вернут?
Ответили что очень извиняются, предложили выслать недостающую вещь самым быстрым способом, само собой бесплатно или вернуть деньги на карточку (я выбрала первое) и дали еще скидку на след. покупку Вот так они заботятся о своих клиентах!
Бану Олд Нэви прислал не понятный мне трэк состоящий из 12цифр. На Федексе не отслеживаеться, выдает ошибку и пишет "проверте кол-во цифр". А как мне его в МИСТ заносить, и что сие значит? Shipped Today Package #: 159301234 Ship Carrier: FEDX Ship Type: EXPRESS SAVER Tracking #: 000000000000 Вместо обычного Package #: 00004200100065241234 RMA ID: 000023110129201304041234 Ship Carrier: FEDX Ship Type: SMARTPOST Tracking #: 9261290100152115201234
Наверное очень долго висела корзина без оплаты. Попробуйте зайти заново в свой аккаунт, а затем в корзину и оплатить свой заказ.
да,я первый раз набросала вещей еще мес назад,не думала,что сохранится.Да и тогда на сайте были неполадки,не могла оформиться.Решила опять попробовать,сразу виртуал не приняли,я именной,а они мне вот что ответили
Привет. Подскажите пожалуйста, вот сейчас на OLDNAVY акция, 20-30%, но как я правильно понимаю скидка 30% для тех у кого есть карты, а как получить эти карты?
их купить нужно?или как?вот если сама покупаю олдневи, как мне покупать с картами, чтобы больше скидка была.
Вы не поняли, их высылают на адрес в Америке конкретному физическому лицу. Подождите Бану, может она что скажет.