Давайте делиться опытом покупок в этом модном, но очень "проблемном" в плане покупки и доставки магазином https://www2.hm.com/en_gb/ Добавлено админом: Рекомендуем к прочтению: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ На покупки из этого магазина нет кэшбэка! Деньги за отмененный заказ(позиции) возвращаются автоматически на карту в течении 2-7 рабочих дней после отгрузки заказа( об этом узнаете сверив выписку по карте). Нет необходимости писать письма в магазин. По всем финансовым вопросам связывайтесь с банком! Прошу так же заметить, что магазин не очень охотно идет на контакт( в случае не того товара), и не стоит светиться, что он каким-то чудом принимает наши карты. Большая просьба не злоупотреблять созданием новых эккаунтов, это чревато блокировкой доступа к выкупу этого магазина! Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов. Английский Магазин НМ стал принимать наши карты( можно визу, либо мастеркард, в грн.) Биллинг и шиппинг адрес указываем мейл-форварда , предварительно выбрав для себя оптимально подходящий Проходим стандартную процедуру регистрации. Вносим данные и адрес, который Вам предоставил Ваш МФ. Я покажу на примере "Pokupka" Далее собиаем корзину, и переходим к оформлению заказа. Переходим в корзину-Shopping bag У меня фри-шип на любой заказ( купит его можно на разные срок, обменяв за поинты в НМ Клубе, об этом будет ниже). Если у Вас есть код на скидку Discount code то вносим его в нужное поле и жмем ADD Жмем Continue to checkout. Внимание, код на скидку и клубная скидка не суммируются, если Вы хотите применить клубную скидку, то это будет на слеующем этапе. Выбираем доставка на дом !!!!(очень часто девочки ошибочно выбирают доставку на магазин ) DELIVERY Delivery Method Standard delivery (2-3 days) Фри-шип от 50ф. Выбираем скидку клубную, ставим галочку и сохраняем нажатием на кнопку SAVE Переглянути вкладення 1059166 далее проверям, применена ли скидка, Вносим данные для платежа ( номер карты и адрес если желаете оплачвать картой) либо выбираете оплату Paypal / На будущее я себе сохранила карту, чтоб кажды раз не вводить по новой. И жмем Complete purchase далее будет окно 3D верификации от Вашего банка ( прийдет смс от банка с кодом ) Club H&M http://www2.hm.com/en_gb/hmclub.fullmember.html Так же недавно этот магазин открыл Club H&M. Чтоб стать участником клубаНМ, надо там залогиниться( использовать свой логин пароль от входа на сайт). Всем новым участникам клуб дает скидку -10% на первую покупку одноразово, и далее идет накопление баллов за покупки, информация обновляется в течении 72 часов с момента покупки. Данные баллы потом можно обменять на разные скидки. Все предложения для участников клуба видно, если зайти в клуб, или при оформлении заказа( выпадет список доступных скидок и цену за них в баллах). И теперь все челны клуба получают бесплатную доставку на любой заказ! Скидки по коду и клубные не суммируются!!! Так же если заказ размещен, его невозможно отменить, только вернуть, если есть такая услуга у Вашего МФ! Если не внесли купон/код на скидку, то это изменить нельзя! Будьте внимательны при оформлении заказа! После оформления заказ придет письмо на почту об успешном размещением заказа. Через некотоорое время прийдет еще письмо об отгрузке с трек номером. Его надо внести в ЛК Вашего переовзчика. Всем приятного шоппинга и удачных покупок! ЕСЛИ САЙТ выдает: ОШИБКА RM1 - Чистим куки и пробуем оплатить заказ другой картой (Master меняем на Visa, реальную на виртуальную - пробуем варианты. перед каждой попыткой обязательно чистим куки) или - Чистим куки и пробуем оплатить заказ при помощи PayPal или - Чистим куки и пробуем оплатить заказ через другой браузер или - Чистим куки, включаем VPN (анонимайзер) и пробуем оплатить заказ или - Пробуем оплатить заказ с телефона или - Заводим новый аккаунт.
Теж мала таку ситуацію. Якщо Ви користуєтесь Приват24, то подивіться Мої рахунки/послуги/ замовити довідку/виписки і виберіть період, який вас цікавить. там побачите всі реальні списання, бо у виписках не так відображається навіть баланс. А там видно навіть коли саме пішли гроші за вашу покупку....
Точно така ж ситуація була. І на НМ писала чітло "поверніть суму по треку, що не прийшов". А повернення провели на суму ордера. Поки гроші на карту не зайшли, але я думаю що в них просто немає іншої можливості провести цю операцію.... А як Ви написали на Гермес? бо я не знайшла де з ними контактувати не по телефону
Здравствуйте! Извините, может ранее и обсуждался мой вопрос, но нет времени читать всю переписку. Подскажите пожалуйста, делала первый раз заказ на НМ вчера утром, применила одноразовую скидку, оплатила, платеж прошел а ордера через сутки еще нет. Дело в том, что вечером я сделала еще один заказ, но без скидки и ордер уже пришел . Уже начинаю переживать, что мне делать повторно сделать заказ или ожидать еще ордер?
Ни у кого НМ не ошибался в последнее время с размерами низа? Уже третья вещь приходит размер 12, хотя в заказе и в инвойсе стоит 10. Это из-за новой размерной сетки? Так она вроде с марта. Клиентам все большое Стоит им писать?
C мая вроде, а то и с июня. Новый 10, это старый 12 И они предупреждали, что такое будет, что в инвойсе стоит новый размер, а на бирках может стоять старый Вы обратите внимание клиентов, что сетка сдвинулась, и новый 10 это не старый 10
Подскажите, если я сделала заказ на сумму 28 фунтов, а отправили посылку на 23 фунта (одной позиции нету), разница возмещается на карту или нет? Спасибо!
Да. Как и на любом другом иностр. сайте! Магазин или возвращает или что чаще всего списывает меньше из изначально заблок. суммы! И автоматом баланс на карте становится больше. Письма об этом действии НЕ БУДЕТ! Просто увеличится сумма.
Не зовсім про H&M. Але про подвійні блокування. Я напевне одна, хто розраховується картами Ощадбанку. Так ось - в них новий сервіс. Зараз, коли гроші виходять з блоку, приходить смс, що операція скасована, кошти доступні. Ну а з мінусів - раніше блокували на 10% більше. Хватало при будь-якому зміні курсу. Зараз впритик. Ну і ніякого розблокування по дзвінку в колл- центр. Як влетіла - то 32 дні чекаєш і не жужжиш.
Здравствуйте, скажите, может кто сталкивался с ситуацией как у меня. Делаю заказ второй раз. С первым заказом прошло все отлично прошло, а сейчас фигня какая то В общем - захожу через свой аккаунт, набирала корзину начинаю оформлять - нажимаю "continue checkout" и появляется такая фигня как на фото. все куки почистила. помогите, как быть?
в моем кабинете в персональных данных все адреса есть... по идеи должно все подхватывать. способ доставки непонятно где отметить, нигде нет никакой галочки. Выходила, заново логин/пароль... перезагружала ноут))) всё та же фигня...
я п протупила, думала возле вещей будет цена ниже, как в прошлый раз было при -10% на сейл. А он внизу вычитает скидку.
через телефон все получается, попробуйте там. Я закидываю все с ноута в корзину, потом залогинивалась на телефоне и все там появлялось. И покупала. ГЕммор , конечно, но если надо..
Кто-то пробовал покупать НМ Польша картой на одну фамилию, а получатель на ЮЭ другой получатель? Я так покупаю НМ Англия)
Ага, тоже обратила внимание в этот раз. Неудобно, нужно постоянно перепроверять срабатывает ли на все
Скажите, девченки, может кто-то сталкивался и решил.... Уже 8 месяцев НМ Англию могу купуть только с телефона, так как з компа кнопка конфирм неактивна... И вот сегодня меня постиг код RM1. Очень печально.... Уже все перепробовала. Может кто знает как решить проблему з клмпьютером. А то останусь без вещей и работы
Сайт работает сейчас у кого-то? Не могу перейти к оплате уже пару часов( Пишет технические проблемы((( Корзину наполнить дал и на этом все((( Ни через комп ни через телеф.(
Уже все работает. Практически всегда сайт вечером лежит. Я вчера так и думала, поэтому успела выкупить в 6 часов) Первый заказ уже и отгрузили