Заказал доставку через Meest, опыт такой: 1. Посылки нет, и нет 2. Никто со мной не связывался в принципе. Никаких уведомлений не получал 3. Начал в чате выяснять сам, что такое происходит. Оказывается, посылка задержана для уточнения стоимости. 7 дней прошло, никакой информации. Я сам узнал контакты, и отправил ссылку на товар по контактам, чтобы подтвердить цену на товар. Никакого ответа. Я написал снова в чат, снова написал на почту. Снова скинули мне контакты, по которым я уже обращался. Но я уже отправлял туда данные. 4. Негативный опыт. Никакой связи, полный игнор. Компания совершенно наплевательски относится к клиентам, опасаюсь как бы еще и посылку целой доставили.
SMS о прибытии посылки получал, как и по всем другим посылкам. Посылка прибыла и все. Никаких движений, никакой информации, никакой связи. Полный игнор со стороны компания. Просто молчанка.
У Вас в сообщении должно было быть написано: "очікуйте повідомлення про наступний статус", в течении 7 рабочих дней приходит соосбщение о статусе. Я вчера звонила на Росан, очень много посылок, не успевают. Моя от 4 марта Испания вчера начислились платежи, раньше это все в пару дней укладывалось. В любом случае, удачи Вам, что бы быстрее решилось.
Прошло больше 7 дней. Никакой информации пока нет. Цена указана на сайте. Я все верно указываю в декларации. Начислять ничего не должны были. Остановили и голову морочат. Спасибо.
